Sky Remote problēmu novēršana: biežākie cēloņi un risinājumi

Sky Remote problēmu novēršana: biežākie cēloņi un risinājumi

Vai jums ir grūti saprast, kāpēc Sky tālvadības pults nedarbojas? Neuztraucieties, jo neesat viens. Visbiežāk sastopamās problēmas ir vājas baterijas, traucējoši signāli, bojāti infrasarkano staru izstarotāji utt. Šajā rakstā ir sniegti norādījumi par visu veidu Sky tālvadības problēmu risinājumiem. Izmēģinot šos vienkāršos labojumus, Sky tālvadības pults atkal darbosies.

Pirms ķeraties pie problēmu novēršanas metodēm, uzziniet, kā Sky tālvadības pults nedarbojas, apskatot tabulu tālāk.

problēmas Iemesli Risinājumi
Tālvadības signāli ir vāji Traucējošo objektu klātbūtne Pārliecinieties, vai tālvadības pults atrodas redzamības zonā
Sky Box nereaģē uz tālvadības pults komandām Kešatmiņas lodziņā Sky Ieslēdziet Sky lodziņu
Tālvadības pults daļēji nereaģē Tā kā tālvadības pultī ir vājas baterijas Nomainiet tālvadības pults baterijas
Tālvadības darbības traucējumi vai lēna reakcija Traucējumi tālvadības pultī Atiestatiet Sky tālvadības pulti
Tālvadības pults pilnībā nedarbojas Tālvadības pults sensora vai pogu bojājumi Remontējiet vai nomainiet tālvadības pulti

Noņemiet šķēršļus

Lai netraucēti vadītu Sky Box funkcijas, tālvadības signāliem ir jāsasniedz kaste bez pārtraukumiem. Šim nolūkam Sky kastes tuvumā vai starp tālvadības pulti un ierīci nevajadzētu atrast nekādus traucējumus vai šķēršļus. Tāpat pārliecinieties, ka radioviļņu izstarojošās ierīces, mazuļu monitori vai citas IR izstarojošas ierīces netiek novietotas tuvāk Sky kastei. Ja atrodat, pārvietojiet tos un mēģiniet kontrolēt Sky lodziņu.

Pārliecinieties, vai tālvadības pults atrodas darbības rādiusā

Sky iesaka lietotājiem kontrolēt kastīti 10 metru attālumā no tās. Tomēr lielākā daļa lietotāju iesaka izmantot tālvadības pulti 5–6 metru attālumā, lai izvairītos no lēnas reaģēšanas. Tātad, stāviet 6 metru attālumā no Sky kastes un nospiediet skaļuma pogu. Ja ierīce nereaģē, izmēģiniet nākamo problēmu novēršanas risinājumu.

Atlaidiet Sky Remote iestrēgušās pogas

Nejauši jūs varat turēt uz tālvadības pults lielu priekšmetu vai sēdēt virs tā. Tādējādi tiks nospiestas tālvadības pogas. Dažreiz tālvadības pogas neatgriežas noklusējuma stāvoklī. Ja izmantojat tālvadības pulti šādā stāvoklī, jūs nevarat vadīt Sky box. Tātad, atlaidiet visas nospiestās pogas un mēģiniet kontrolēt Sky lodziņu. Ja nevarat atbrīvot iestrēgušās pogas, notīriet Sky tālvadības pulti.

Notīriet Sky Remote

Notīriet tālvadības pulti, lai labotu Sky tālvadības pulti, kas nedarbojas

Tā kā mums var būt ieradums atstāt tālvadības pulti atvērtā zonā, putekļi var nosēsties uz tālvadības pults. Lai gan putekļi šķiet niecīgi, tie var radīt draudus un izraisīt Sky tālvadības pults nedarbošanu. Putekļu uzkrāšanās uz IR sensora vai pogu spraugām var bloķēt tālvadības signālus vai pogu funkciju. Tāpēc izvēlieties mīkstu drāniņu un noslaukiet putekļus no tālvadības pults. Ja iespējams, tālvadības pults tīrīšanas laikā izmantojiet izopropilspirtu, lai iegūtu efektīvus rezultātus.

Ieslēdziet Sky Box strāvas padevi

Sky lodziņa kešatmiņas neļaus lodziņam reaģēt uz tālvadības pults komandām. Tas var attēlot problēmu, jo Sky tālvadības pults nedarbojas. Tomēr Sky box jaudas aktivizēšana šo problēmu novērsīs.

  • Nospiediet barošanas/gaidstāves pogu uz lodziņa, lai izslēgtu Sky Box.
  • Izņemiet Sky Box kabeli no elektrības kontaktligzdas.
  • Pacietīgi pagaidiet dažas minūtes, lai ļautu samazināties kastes atlikušajai jaudai.
  • Pievienojiet kabeli atpakaļ elektrības kontaktligzdai.
  • Ieslēdziet lodziņu, nospiežot barošanas pogu.

Ja Sky tālvadības pults joprojām nedarbojas, izmēģiniet nākamo problēmu novēršanas metodi.

Nomainiet tālvadības pults baterijas

Nomainiet baterijas, lai labotu Sky tālvadības pults nedarbojas

Sky tālvadības pults izmantošana ar zemām vai izlādētām baterijām nepalīdzēs vadīt Sky kastīti. Drīz pēc tam, kad tālvadības pults pārstāj darboties, atveriet tālvadības pults akumulatora nodalījumu un pārbaudiet akumulatora stāvokli. Ja baterijas ir vājas, nomainiet tās ar jaunām 2 AAA baterijām. Ja baterijas ir izspiedušās, iztīriet nodalījumu un ievietojiet jaunas. Tagad mēģiniet vadīt Sky Box, izmantojot tālvadības pulti.

Pārprogrammējiet tālvadības pulti ar Sky Box

Reizēm tālvadības pults var atvienot pārī no Sky Box. Tas var notikt IR signāla traucējumu dēļ vai arī tad, ja tālvadības pults ilgstoši netiek lietota ar izlādētām baterijām. Varat atkārtoti savienot pārī tālvadības pulti ar Sky Box, lai novērstu problēmu.

  • Savienot pārī Sky/Sky Pod tālvadības pulti — Pavērsiet Sky tālvadības pulti pret Sky Box tālvadības pulti → Nospiediet un atlaidiet tālvadības pults taustiņu OK → Tālvadības pults tiks savienota pārī ar Sky Box, izmantojot IR sensoru. Pēc tam tālvadības pults automātiski pārslēgs Bluetooth savienojuma režīmu.
  • Savienot pārī Sky Glass/Sky Q Remote — turiet nospiestu 7 un 9 pogas 3 sekundes → Turiet 1 un 3 ciparu pogas 3 sekundes → Rezultātā ekrānā parādīsies ziņojums Jūsu tālvadības pults ir savienots → Izvēlieties Turpināt .

Piezīme. Ja izmantojat Sky tālvadības pultis kā universālās kontrolleres, ieprogrammējiet tālvadības pulti ar televizoru, izmantojot tālvadības kodus. Programmējiet Sky Q tālvadības pulti televizorā, izmantojot Sky Q box tālvadības iestatījumus.

Atiestatiet Sky Remote

Pēdējā problēmu novēršana ir Sky tālvadības pults noklusējuma iestatījuma atiestatīšana. Tas var novērst, ka tālvadības sensors un Bluetooth nedarbojas, un Sky tālvadības pults tiks atbrīvota no kļūdām. Tomēr tas arī izdzēš tālvadības pults programmēšanas atmiņu. Tāpēc pēc atiestatīšanas ir obligāti jāsavieno pārī tālvadības pults ar Sky Box.

  • Sky/Sky Pod tālvadības pults atiestatīšana – turiet nospiestu OK un skaļuma samazināšanas taustiņus 5 sekundes → Tālvadības pults tiks iestatīta uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem.
  • Sky Q/Glass tālvadības pults atiestatīšana – turiet tālvadības pults 7 un 9 ciparu pogas → Atlaidiet pogu, kad tālvadības pults LED indikators nomirgo 4 reizes .

Pārbaudiet tālvadības pults aparatūras daļas

Ja Sky tālvadības pults nedarbojas pat pēc problēmu novēršanas paņēmienu veikšanas, pārbaudiet tālvadības komponentus. Ja tālvadības pults sensors vai pogas ir bojātas, Sky tālvadības pults var nedarboties. Lai to pārbaudītu, viedtālrunī palaidiet kameras lietotni un pavērsiet tālvadības pulti pret mobilo kameru.

Nospiediet tālvadības pogu Barošana un pārbaudiet, vai redzat gaismu. Ja nevarat, tālvadības pults IR ir bojāta. Pārbaudiet pārējo tālvadības pults pogu stāvokli, atkārtojot procesu. Ja tiek apstiprināts aparatūras bojājums, pārejiet uz attālo remontu vai nomaiņu.

Sazinieties ar Sky klientu atbalsta dienestu

Lai salabotu Sky tālvadības pulti vai pasūtītu jaunu rezerves tālvadības pulti, paļaujieties uz Sky klientu atbalsta komandu. Varat sazināties ar Sky atbalsta komandu, izmantojot viņu oficiālo vietni , un pieprasīt attālo remontu. Pretējā gadījumā varat apmeklēt tuvējo Sky atbalsta centru. Ja uz jūsu tālvadības pulti attiecas aktīvā garantija, varat pieprasīt bezmaksas remonta vai nomaiņas tālvadības pulti, ja vien bojājums nav radies cilvēka darbības rezultātā.

Izmēģiniet šīs attālās alternatīvas

Tālvadības remonts vai jaunas tālvadības pults saņemšana var aizņemt laiku. Šādā situācijā varat izmantot tālāk norādītās alternatīvas, lai kontrolētu savu Sky Box.

  • Izmantojiet fiziskās pogas. Lielākajai daļai Sky lodziņu ir fiziskas pogas zem paneļa aizmugurē vai pie tā. Ar šo pogu palīdzību jūs varat viegli pārvaldīt savas Sky box funkcijas.
  • Izmantojiet lietotni Remote — varat vadīt savu Sky box, izmantojot lietotni Sky+ (Ņemiet vērā, ka šī lietotne pašlaik nav pieejama lejupielādei. Ja instalējāt to agrāk, varat to izmantot). No otras puses, lai kontrolētu Sky Q lodziņus, izmantojot attālo lietotni, apsveriet iespēju izmantot lietotni Sky Go. Instalējiet attālo lietotni mobilajā tālrunī un savienojiet to pārī ar savu Sky box. Pēc tam vadiet to, izmantojot tālvadības ikonas.

FAQ

Atbildēt

Jūsu e-pasta adrese netiks publicēta. Obligātie lauki ir atzīmēti kā *