WhatsApp bieži ievieš jaunas funkcijas, uzlabojot lietotnes vispārējo stabilitāti. Tomēr pēc nesenā atjauninājuma lietotāji ir saskārušies ar negaidītu problēmu.
Esam saņēmuši pieprasījumus no vairākiem lietotājiem par problēmu “Jauni ziņojumi neparādās augšpusē” viņu lietotnē WhatsApp. Ja arī jūs saskaraties ar šo izaicinājumu, lasiet tālāk, lai iegūtu detalizētu ceļvedi.
Jauni WhatsApp ziņojumi netiek rādīti augšpusē
Parasti, kad tērzēšanas sarunā tiek saņemts jauns ziņojums, tas uzreiz tiek pārvietots uz jūsu tērzēšanas saraksta augšdaļu, norādot, ka ir nelasīts ziņojums.
Šī ērtā funkcija palīdz lietotājiem ātri noteikt, kam vispirms atbildēt, kad viņi saņem atbildes. Tomēr pēc jaunākā atjauninājuma šī funkcionalitāte ir apdraudēta.
Lai gan WhatsApp patiešām saņem jaunus ziņojumus, atbilstošās tērzēšanas sarunas netiek pārvietotas uz augšu, tāpēc lietotājiem ir manuāli jāritina sarunas, lai atrastu jaunus ziņojumus.
Kā risināt problēmu ar jauniem ziņojumiem, kas neparādās WhatsApp augšdaļā
Šī problēma, iespējams, ir īslaicīga WhatsApp lietojumprogrammas kļūme, kas ietekmē gan Android, gan iOS platformas.
Tā kā to izraisa kļūda, nav daudz ko darīt kā pastāvīgu labojumu, līdz nākamais atjauninājums neatrisina problēmu. Tomēr dažiem lietotājiem ir izdevies izmantot dažus risinājumus, kurus varat izmēģināt.
1. Piespiedu kārtā apturiet lietojumprogrammu WhatsApp
Vienkāršs sākotnējais solis, lai risinātu problēmu, kad WhatsApp ziņojumi netiek rādīti augšpusē, ir lietotnes piespiedu apturēšana.
Daži WhatsApp procesi var būt pretrunā ar citām lietojumprogrammām, izraisot šīs problēmas.
Ņemot vērā iemesla nenoteikto raksturu, ir ieteicams piespiedu kārtā apturēt WhatsApp.
- Turiet nospiestu WhatsApp ikonu un izvēlieties Lietotnes informācija .
- Lietotnes informācijas lapā pieskarieties pie Force Stop .
2. Atjauniniet lietojumprogrammu WhatsApp
Pašreizējā problēma var būt saistīta ar kļūdu lietotnes jaunākajā versijā.
Iespējams, ka ir izlaists jauns atjauninājums, lai novērstu iepriekšējās problēmas.
Apmeklējiet Google Play veikalu savā Android ierīcē vai Apple App Store savā iPhone tālrunī, lai atjauninātu WhatsApp uz jaunāko pieejamo versiju.
3. Notīriet lietotnes WhatsApp kešatmiņu
Daudzi Reddit lietotāji ir ziņojuši par panākumiem problēmu risināšanā, notīrot WhatsApp kešatmiņu. Ja joprojām rodas problēmas, iespējams, vēlēsities notīrīt lietotnes kešatmiņu. Lūk, kā to izdarīt:
1. Turiet nospiestu WhatsApp App ikonu un atlasiet Lietotnes informācija .
2. Logā Programmas informācija pieskarieties Krātuves lietojums .
3. Ekrānā Storage Usage atlasiet Clear Cache .
4. Pārinstalējiet lietojumprogrammu WhatsApp
Ja nekas cits neizdodas un nav gaidīti atjauninājumi, lietotnes atkārtota instalēšana var būt labākā izvēle.
Lai atinstalētu WhatsApp, ilgi nospiediet lietotnes ikonu un atlasiet Atinstalēt . iPhone tālrunī izvēlieties Noņemt lietotni > Dzēst lietotni > Dzēst .
Pēc atinstalēšanas dodieties uz Google Play veikalu vai Apple App Store, lai lejupielādētu un instalētu lietojumprogrammu no jauna.
Šīs ir dažas efektīvas metodes, lai atrisinātu problēmu saistībā ar jauniem ziņojumiem, kas neparādās WhatsApp augšdaļā. Ja jums nepieciešama papildu palīdzība par šo tēmu, lūdzu, informējiet mūs komentāros. Neaizmirstiet dalīties ar šo rokasgrāmatu ar draugiem, ja jums tā šķita noderīga!
Atbildēt