Lai gan citas tūlītējās ziņojumapmaiņas lietotnes ļauj nosūtīt tikai dažus MB failu, Telegram piedāvā 2 GB failu augšupielādes ierobežojumu. Izmantojot šo milzīgo atdevi, varat ērti nosūtīt pilna garuma filmu tērzēšanā.
Mūsdienās Telegram galvenokārt izmanto multivides failu lejupielādei tālruņos. Lai gan lietotne ir laba, tai var neizdoties lejupielādēt multividi jūsu tālrunī. Lietas kļūst vēl satraucošākas, kad Telegram pārtrauc faila lejupielādi, kad tas ir gandrīz pabeigts.
Kāpēc Telegram Media netiek lejupielādēta?
Var būt dažādi iemesli, kāpēc Telegram nelejupielādē multivides failus. Tās var būt no ISP, kas bloķē lietotni, līdz servera puses problēmām.
Iespējams, ka tālrunis nav savienots ar stabilu interneta savienojumu. Šeit ir daži iespējamie iemesli, kāpēc multividi neizdodas lejupielādēt no Telegram.
- Jūsu tālrunim nav aktīva interneta.
- Jūs izmantojat novecojušu Telegram versiju.
- Jūsu tālrunis ir savienots ar VPN/starpniekserveri.
- Lietotnes Telegram kešatmiņas fails ir bojāts.
- Jūsu lietotne Telegram izmanto nepareizus multivides lejupielādes iestatījumus.
- Iespējams, telegrammā ir servera puses problēma.
Šie ir visizplatītākie iemesli, kāpēc Telegram nelejupielādē multivides problēmas. Tagad apskatīsim problēmu novēršanas metodes, lai atrisinātu problēmu.
1. Pārliecinieties, vai tālrunim ir izveidots savienojums ar internetu
Pirmā lieta, kas jums jādara, ja Telegram neizdodas lejupielādēt multividi, ir pārbaudīt interneta savienojumu.
Internets ir prasība tūlītējās ziņojumapmaiņas funkcijām un multivides lejupielādēm. Un Telegram nespēja lejupielādēt multivides failus var norādīt uz nestabilu interneta savienojumu vai tā neesamību.
Varat apmeklēt tādas vietnes kā fast.com, lai pārbaudītu, vai internets darbojas. Pat ja esat izveidojis savienojumu ar internetu, meklējiet savienojuma pārtraukumus un novērsiet to.
2. Pārbaudiet, vai Telegram ir izslēgta
Tas ir normāli, ja lietotne, kas ir tik liela kā Telegram, reizēm saskaras ar dīkstāvi. Kad Telegrams serveri nedarbojas apkopes darbu dēļ, varat saskarties ar multivides lejupielādes problēmām.
Turklāt, ja Telegram serveros rodas pārtraukumi, lielākā daļa funkciju nedarbosies. Tas ietver ziņojumus, kas netiek atjaunināti, telegramma ir iestrēgusi atjaunināšanas laikā utt.
Tāpēc pirms nākamo metožu izmēģināšanas pārbaudiet, vai Telegram serveri ir izveidoti un darbojas. Lai to apstiprinātu, varat pārbaudīt šo Telegram servera statusa lapu vietnē Downdetector.
3. Atjauniniet lietotni Telegram
Pirms dažiem mēnešiem Telegram veica dažas būtiskas izmaiņas, un tagad lietotājiem ir jāizmanto jaunākā lietotnes versija.
Iespējams, tālrunī izmantojat novecojušu Telegram versiju, kas rada problēmu.
Tāpēc savā Android vai iPhone tālrunī atveriet Google Play veikalu vai Apple App Store un atjauniniet lietotni Telegram uz jaunāko versiju.
4. Piespiedu kārtā apturiet lietotni Telegram
Nākamais solis ietver Telegram lietojumprogrammas piespiedu apturēšanu. Lietojumprogrammas piespiedu apturēšana var novērst kļūdas un kļūmes, kas neļauj Telegram lejupielādēt multividi.
Tātad, ja Telegram nelejupielādē multividi, ir pienācis laiks piespiest apturēt lietojumprogrammu savā Android viedtālrunī. Piespiedu apturēšana novērsīs visus fona procesus, kas saistīti ar lietotni Telegram tālrunī.
Lai piespiestu apturēt Telegram lietotni operētājsistēmā Android, veiciet šīs vienkāršās darbības.
1. Sākuma ekrānā ilgi nospiediet Telegram lietotnes ikonu un atlasiet Lietotnes informācija .
2. Programmas informācijas ekrānā pieskarieties pie Force Stop .
5. Atspējojiet tālruņa datu taupīšanas režīmu
Lielākajai daļai Android viedtālruņu ir iebūvēts datu taupīšanas režīms, kas saglabā mobilos datus, kad pārlūkojat tīmekli un izmantojat lietotnes.
Android datu taupīšanas režīms pārziemo visus fona procesus, kas izmanto internetu. Tātad, ja Telegram nelejupielādē multividi, kad ekrāns ir izslēgts vai tiek saglabāts fonā, visticamāk, vainīgais būs datu taupītājs.
Tātad, lai atrisinātu telegrammas problēmu, savā Android viedtālrunī ir jāizslēdz datu taupīšanas režīms. Lūk, kā Android ierīcē izslēgt datu taupīšanas režīmu.
1. Atveriet savu Android lietotņu atvilktni un atlasiet Iestatījumi .
2. Kad tiek atvērta lietotne Iestatījumi, pieskarieties pie Mobilais tīkls .
3. Mobilā tīkla ekrānā pieskarieties Datu lietojums .
4. Tagad pieskarieties datu saglabāšanas režīmam.
5. Ekrānā Datu saglabāšana izslēdziet funkciju .
6. Iespējojiet telegrammas fona datu lietojumu
Lai lejupielādētu multivides failus, lietotnei Telegram ir nepieciešama piekļuve internetam. Tomēr, ja fona datu lietojums ir atspējots, lietotne pārtrauks multivides failu lejupielādi, tiklīdz ekrāns ir izslēgts vai tiks saglabāts fonā.
Tātad, jums ir jānodrošina, ka lietotnei Telegram ir iespējota fona datu lietošanas atļauja. Lūk, kas jums jādara.
1. Atveriet savu Android lietotņu atvilktni un pieskarieties vienumam Iestatījumi .
2. Iestatījumos ritiniet uz leju un pieskarieties pie Programmas .
3. Programmu ekrānā pieskarieties pie Programmu pārvaldība .
4. Tagad atlasiet lietotni Telegram un pieskarieties Datu lietojums .
5. Nākamajā ekrānā iespējojiet slēdzi Fona dati .
Tagad Telegram turpinās multivides failu lejupielādi, pat ja tā darbojas fonā.
7. Iespējojiet mobilos datus telegrammai iPhone tālrunī
iPhone lietotāji var zināt, ka iOS ļauj izslēgt mobilos datus noteiktām lietotnēm. Šai funkcijai ir paredzēts saglabāt mobilos datus.
Līdz ar to jums ir jānodrošina mobilie dati, kas ir ieslēgti iPhone lietotnē Telegram, lai atbrīvotos no telegrammas, kas nelejupielādē multividi iPhone ierīcē. Lūk, kas jums jādara.
- Savā iPhone tālrunī atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pēc tam ritiniet uz leju un pieskarieties telegrammai.
- Nākamajā ekrānā iespējojiet opciju Mobilie dati.
Tieši tā! Pēc izmaiņu veikšanas atkārtoti atveriet lietotni Telegram savā iPhone tālrunī.
8. iPhone tālrunī iespējojiet lejupielādi fonā
Ja lietotne Telegram nelejupielādē multividi jūsu iPhone tālrunī, jums ir jāiespējo fona lejupielādes funkcija. Šī funkcija ļauj Telegram lejupielādēt multivides failus pat tad, ja lietotne netiek aktīvi izmantota. Lūk, kas jums jādara.
- Savā iPhone tālrunī atveriet lietotni Telegram.
- Pēc tam dodieties uz Iestatījumi> Dati un krātuve .
- Sadaļā Dati un krātuve iespējojiet slēdzi fona lejupielādei .
9. Atspējojiet starpniekservera iestatījumus vai VPN
Kad izveidojat savienojumu ar starpniekserveri vai VPN lietotni, tālrunis saņem jaunu IP adresi un mēģina izveidot savienojumu ar serveri, kas atrodas tālu no jums.
Ja savienojums neizdodas, Telegram neizdodas lejupielādēt multivides failus. Tātad, ja Telegram nevar lejupielādēt multivides failus, jums ir jāizslēdz visi starpniekservera iestatījumi vai VPN lietotnes.
Daudzi lietotāji ir ziņojuši, ka, izslēdzot VPN lietotnes, tika novērsta telegrammas multivides lejupielādes problēma. Tāpēc, ja izmantojat VPN lietotni vai starpniekserveri, atspējojiet to un pēc tam vēlreiz lejupielādējiet multivides failu.
10. Iespējojiet automātisko multivides lejupielādi
Ja Telegram multivides lejupielādes problēma joprojām pastāv, jums ir jāiespējo lietotnes automātiskās multivides lejupielādes funkcija. Tālāk ir norādīts, kā iespējot automātisko multivides lejupielādi operētājsistēmā Android, kad tiek izmantots mobilais vai WiFi.
1. Android ierīcē atveriet lietotni Telegram un augšējā kreisajā stūrī pieskarieties hamburgeru izvēlnei .
2. Tiks parādīta izvēlne; pieskarieties Iestatījumi .
3. Telegrammas iestatījumos ritiniet uz leju un pieskarieties Dati un krātuve .
4. Tagad sadaļā Automātiskā multivides lejupielāde iespējojiet Izmantojot mobilos datus un Kad izveidots savienojums ar WiFi .
Tas iespējos automātisku multivides lejupielādi jūsu Telegram lietotnē. Tomēr, ja tālrunī ir maz vietas, ir jāizslēdz automātiskās multivides lejupielādes funkcija.
11. Palieliniet maksimālo multivides lejupielādes izmēru
Telegram sniedz jums lielāku kontroli pār multivides failiem, kurus varat lejupielādēt. Piemēram, varat iestatīt maksimālo fotoattēlu un video faila lielumu.
Pieņemsim, ka esat iestatījis video faila lieluma ierobežojumu 200 MB un saņēmāt tērzētavā videoklipu, kura lielums ir 250 MB; tad Telegram nelejupielādēs šo video.
Tātad, ja failu apmaiņai izmantojat Telegram, jums jāpalielina maksimālais fotoattēlu un video failu lejupielādes lielums. Lūk, kas jums jādara.
1. Android ierīcē atveriet lietotni Telegram un augšējā kreisajā stūrī pieskarieties hamburgeru izvēlnei .
2. Tiks parādīta izvēlne; pieskarieties Iestatījumi .
3. Telegrammas iestatījumos ritiniet uz leju un pieskarieties Dati un krātuve .
4. Tagad sadaļā Automātiskā multivides lejupielāde iespējojiet Kad izmantojat mobilos datus un Kad izveidots savienojums ar WiFi.
5. Tagad pieskarieties Kad izmanto mobilos datus un iestatiet Datu lietojums uz Augsts .
6. Tagad pieskarieties pie Videoklipi un palieliniet maksimālo video izmēru .
7. Tas pats ir jādara, izmantojot funkciju Kad savienojums ar WiFi .
Tieši tā! Tādā veidā jūs varat palielināt lietotnes Telegram maksimālo multivides lejupielādes lielumu.
12. Notīriet telegrammas kešatmiņu un datus
Kad Telegram Android kešatmiņas dati tiek bojāti, lietotāji saskaras ar tādām problēmām kā multivide netiek lejupielādēta. Tātad, ja Telegram neielādē multividi pat pēc visu līdz šim minēto risinājumu izpildes, ir pienācis laiks notīrīt Telegram kešatmiņu un datus. Lūk, kas jums jādara.
1. Sākuma ekrānā turiet nospiestu lietotnes Telegram ikonu .
2. Parādītajā opciju sarakstā atlasiet Lietotnes informācija .
3. Programmas informācijas ekrānā pieskarieties Krātuves lietojums .
4. Ekrānā Storage Usage pieskarieties Notīrīt kešatmiņu .
13. Sazinieties ar Telegram atbalsta dienestu
Ja Telegram joprojām nelejupielādē multividi jūsu tālrunī, jūs gaida smaga veiksme. Šobrīd jūs nevarat darīt neko citu, kā vien sazināties ar Telegram atbalsta komandu.
Telegram ir īpaša atbalsta lapa , kurā jums ir detalizēti jāapraksta jūsu problēma. Jums jāievada sava e-pasta adrese un tālruņa numurs.
Pēc visas informācijas iesniegšanas noklikšķiniet uz pogas Iesniegt un pagaidiet, līdz problēma tiek novērsta. Telegram atbalsta komanda vispirms mēģinās atrisināt problēmu, un, kad tā būs atrisināta, uz jūsu reģistrēto e-pasta adresi tiks nosūtīts pieprasījuma pabeigšanas ziņojums.
Telegram ir lieliska tūlītējās ziņojumapmaiņas lietotne, un tās milzīgais 2 GB failu ierobežojums multivides failu sūtīšanai ir kaut kas labi novērtēts. Tomēr šie 2 GB nav noderīgi, ja Telegram nelejupielādē multividi jūsu tālrunī. Tātad, izpildiet visus šos risinājumus, lai novērstu Telegram nespēju lejupielādēt multivides failus viedtālrunī.
Atbildēt