1. labojums: pārliecinieties, vai jūsu Bluetooth ierīce nav paslēpta
Iespējams, datorā netrūkst Bluetooth ierīces, taču, ja tā ir paslēpta, tā var nebūt pieejama.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pogas Sākt un noklikšķiniet uz “Ierīču pārvaldnieks”.
- Kad tiek atvērts ierīču pārvaldnieks, augšpusē noklikšķiniet uz izvēlnes “Skatīt” un pēc tam noklikšķiniet uz “Rādīt slēptās ierīces”.
- Pēc tam noklikšķiniet uz Bluetooth un izvērsiet to, lai skatītu visas Bluetooth ierīces. Pārbaudiet un pārbaudiet, vai tur nav norādīta jūsu trūkstošā Bluetooth ierīce.
2. labojums: atkārtoti pievienojiet Bluetooth adapteri
Ja izmantojat ārējo Bluetooth sargspraudni, iespējams, ir radusies problēma ar jūsu Bluetooth adapteri, kas neļauj jūsu Bluetooth ierīcēm parādīties. Noņemiet adapteri un atkārtoti pievienojiet to, lai redzētu, vai jūsu Bluetooth ierīces kļūst redzamas. Ja tas nedarbojas, mēģiniet savienot sargspraudni ar citu USB portu.
Ja jums ir cits dators, pievienojiet tam Bluetooth sargspraudni un pārbaudiet, vai tas darbojas pareizi. Ja tā nav, iespējams, tas būs jāaizstāj.
3. labojums: veiciet jaudas skalošanu
Atlikušais statiskais lādiņš, kas saglabājas pat pēc datora izslēgšanas, ir vēl viens faktors, kas var ietekmēt Bluetooth ierīces. Lai no tā atbrīvotos, varat veikt jaudas skalošanu. Lai to izdarītu, izņemiet akumulatoru no datora un nospiediet un apmēram 20 sekundes turiet barošanas pogu. Kad statiskā lādiņa ir izkliedēta, ievietojiet akumulatoru atpakaļ un ieslēdziet datoru. Pēc tam pārbaudiet, vai jūsu Bluetooth ierīce ir redzama.
4. labojums: izslēdziet lidmašīnas režīmu
Ja ierīcē ieslēdzat lidojuma režīmu vai lidmašīnas režīmu, tiek izslēgti bezvadu savienojumi, piemēram, Wi-Fi, mobilie tīkli, NFC un Bluetooth. Tāpēc pārliecinieties, vai lidmašīnas režīms nav iespējots pēc noklusējuma. Ja tā nav, izslēdziet to un pēc tam vēlreiz izslēdziet to no darbību centra.
- Noklikšķiniet uz akumulatora, Wi-Fi vai skaļuma ikonas uzdevumjoslas labajā pusē, lai palaistu darbību centru.
- Kad tiek atvērts darbību centrs, noklikšķiniet uz ikonas Lidmašīnas režīms, lai to ieslēgtu uz dažām sekundēm un pēc tam izslēgtu.
5. labojums: palaidiet aparatūras un ierīču problēmu risinātāju
Aparatūras un ierīču problēmu novēršanas rīks var palīdzēt atklāt problēmas ar ierīces Bluetooth.
- Atveriet dialoglodziņu Palaist ar
Win + R
saīsni un pēc tam ierakstiet,msdt.exe -id DeviceDiagnostic
pirms nospiežat taustiņu Enter.
- Kad tiek palaists aparatūras un ierīces problēmu risinātājs, noklikšķiniet uz pogas Tālāk.
- Pagaidiet, līdz problēmu novēršanas rīks pabeidz skenēšanu. Pēc tam varat noklikšķināt uz “Lietot šo labojumu” un restartēt datoru.
6. labojums: meklējiet aparatūras izmaiņas
Ja ierīču pārvaldnieks nerāda jūsu Bluetooth ierīci, iespējams, būs manuāli jāmeklē aparatūras izmaiņas. Pēc tam Windows meklēs visas pievienotās ierīces.
- Atveriet “Ierīču pārvaldnieku” un pēc tam augšpusē noklikšķiniet uz sava datora nosaukuma.
- Pēc tam noklikšķiniet uz izvēlnes “Darbība” augšpusē un pēc tam uz “Meklēt aparatūras izmaiņas”.
7. labojums: restartējiet Bluetooth pakalpojumu
Mēģiniet restartēt Bluetooth pakalpojumu un pārbaudiet, vai jūsu Bluetooth ierīce kļūst redzama.
- Atveriet izvēlni Sākt, ierakstiet
services.msc
un nospiediet taustiņu Enter vai noklikšķiniet uz utilīta Pakalpojumi.
- Atrodiet opciju “Bluetooth atbalsta pakalpojums” un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tās, pirms noklikšķināt uz “Restartēt”. Ja opcija Restartēt nav pieejama, noklikšķiniet uz “Pārtraukt” un pēc tam uz “Sākt”.
- Pēc pakalpojuma restartēšanas ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un noklikšķiniet uz “Properties”.
- Kad tiek atvērts dialoglodziņš Rekvizīti, noklikšķiniet uz nolaižamās izvēlnes “Startup Type” un atlasiet “Automātiski”. Pēc tam noklikšķiniet uz pogas Labi, pirms restartējiet datoru un pārbaudiet, vai nav pazudis Bluetooth ierīce.
8. labojums: manuāli atkārtoti instalējiet Bluetooth draiveri
Ja Bluetooth draiveris nav pareizi konfigurēts, datoram var neizdoties noteikt ierīci. Šādos gadījumos jums būs manuāli jāpārinstalē Bluetooth draiveris.
- Atveriet ierīču pārvaldnieku un noklikšķiniet uz sava datora nosaukuma ierīču saraksta augšdaļā, lai to atlasītu.
- Pēc tam noklikšķiniet uz izvēlnes “Darbība” augšpusē un pēc tam noklikšķiniet uz “Pievienot mantoto aparatūru”.
- Kad tiek parādīts instalēšanas vednis, noklikšķiniet uz pogas “Tālāk”.
- Nākamajā lapā noklikšķiniet uz opcijas “Instalēt aparatūru, kuru es manuāli atlasu sarakstā” un pēc tam uz pogas “Tālāk”.
- Ierīču sarakstā meklējiet Bluetooth. Ja tas nav pieejams, noklikšķiniet uz “Tīkla adapteris” un pēc tam uz pogas “Nākamais”.
- Nākamajā lapā kreisajā pusē atlasiet ierīces ražotāju un labajā pusē – ierīci. Pēc tam noklikšķiniet uz Tālāk.
- Pagaidiet, līdz tiek instalēts draiveris, un pēc tam restartējiet datoru pirms Bluetooth ierīces pārbaudes.
9. labojums: atkārtoti instalējiet USB draiverus
Bojāti, nesaderīgi vai novecojuši USB draiveri var novērst Bluetooth ierīces rādīšanu. Lai to novērstu, iespējams, būs atkārtoti jāinstalē USB draiveri.
- Atveriet ierīču pārvaldnieku un noklikšķiniet uz “Universal Serial Bus Controllers”, lai izvērstu kategoriju.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz USB ierīces un pēc tam noklikšķiniet uz “Atinstalēt ierīci”. Kad ierīce ir noņemta, restartējiet datoru.
- Pēc datora restartēšanas atveriet ierīču pārvaldnieku, augšpusē atlasiet savu datoru un noklikšķiniet uz izvēlnes Darbības un pēc tam uz ‘Meklēt aparatūras izmaiņas’. Pēc tam varat atkārtoti instalēt USB ierīci, veicot iepriekš norādītās darbības.
10. labojums: palaidiet SFC un DISM skenēšanu
SFC un DISM skenēšana var palīdzēt noteikt sistēmas problēmas un tās novērst.
- Atveriet izvēlni Sākt, ierakstiet
cmd
un noklikšķiniet uz Palaist kā administratoram.
- Kad tiek atvērts komandu uzvednes logs, ierakstiet
sfc /scannow
un nospiediet taustiņu Enter.
- Skenēšana var aizņemt kādu laiku, tāpēc pagaidiet, līdz tā tiks pabeigta. Pēc tam ierakstiet
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
un vēlreiz nospiediet taustiņu Enter.
11. labojums: palaidiet drošajā režīmā
Varat mēģināt palaist drošajā režīmā, kas iespējo tikai draiverus un utilītas, kas nepieciešami mašīnas darbināšanai, vienlaikus atspējojot visas pārējās programmas.
- Nospiediet un turiet Shift taustiņu un pēc tam restartējiet datoru.
- Kad dators tiks restartēts, jūs redzēsit papildu opciju ekrānu. Noklikšķiniet uz “Papildu opcijas” un pēc tam uz “Problēmu novēršana”.
- Pēc tam noklikšķiniet uz “Papildu opcijas” un pēc tam uz “Startēšanas iestatījumi”.
- Nospiediet
4
uz tastatūras, lai restartētu datoru un pārietu uz drošo režīmu.
- Kad esat palaidis datoru drošajā režīmā, varat mēģināt noteikt, kas traucē Bluetooth ierīcei parādīties.
12. labojums: atiestatiet datoru
Ja neredzat savu Bluetooth ierīci pat pēc citu risinājumu izmēģināšanas, iespējams, būs nepieciešams atiestatīt datoru. Ņemiet vērā, ka tas noņems visus iestatījumus un pielāgojumus, kā arī atjaunos datora noklusējuma stāvokli.
- Atveriet izvēlni Sākt, ierakstiet
reset
un noklikšķiniet uz “Atiestatīt šo datoru”.
- Kad tiek atvērta atkopšanas lapa, noklikšķiniet uz pogas Atiestatīt šo datoru.
- Varat izvēlēties, vai saglabāt failus vai noņemt visu un sākt no jauna. Ja esat dublējis failus, varat izvēlēties otro opciju, kurai ir arī lielāka iespēja novērst problēmu.
- Pēc tam noklikšķiniet uz “Mākoņa lejupielāde”. Ņemiet vērā, ka tas prasīs stabilu interneta savienojumu un patērēs 4 GB datu.
- Jūs redzēsit atlasītās opcijas. Ja vēlaties veikt izmaiņas, varat to izdarīt tūlīt vai arī noklikšķiniet uz pogas “Tālāk”.
- Var paiet laiks, līdz jūsu dators tiks pilnībā atiestatīts. Kad process ir pabeigts, varat pārbaudīt savu Bluetooth ierīci un redzēt, vai tā tagad ir redzama.
Lietas, kas jāzina
- Dažreiz citu pievienoto ierīču radīti traucējumi var traucēt Bluetooth adapterim pareizi darboties. Mēģiniet atvienot citas perifērijas ierīces, īpaši tās, kurās ir iespējots Bluetooth, un pēc tam pārbaudiet, vai ierīce nav pieejama.
- Tāpat arī citas sadzīves ierīces un ierīces, piemēram, bērnu monitori, bezvadu drošības kameras, bezvadu telefoni un mikroviļņu krāsnis, var traucēt jūsu ierīces Bluetooth signālu. Ja iespējams, pārvietojiet visas šādas ierīces prom no datora un pēc tam vēlreiz pārbaudiet, vai tās nav.
- Ja ir pieejami Windows atjauninājumi, mēģiniet tos instalēt. Atjauninājumi var novērst kļūdas sistēmā, kas var izraisīt problēmu.
Atbildēt