Vai jūsu MMS ziņas ir iestrēgušas lejupielādes laikā? Vai arī jums tie katru reizi ir jālejupielādē manuāli? Izpratīsim, kāpēc jūsu Android tālruņos, tostarp Samsung Galaxy tālruņos, netiek lejupielādētas multiziņas, un sapratīsim, ko varat darīt, lai novērstu šo problēmu.
Kāpēc manas multiziņas netiek lejupielādētas
Tālāk ir norādītas dažas iespējas, kāpēc multiziņas netiek lejupielādētas jūsu Android tālrunī.
- Mobilie dati ir izslēgti
- Problēma ar Wi-Fi
- MMS automātiskās lejupielādes iestatījums ir izslēgts
- Novecojusi lietotne
- Nepareizi APN iestatījumi
- Akumulatora taupīšanas režīms ir iespējots
- Krātuve ir gandrīz pilna
- Wi-Fi zvanu problēma
- Problēma tīkla iestatījumos
Tagad pārbaudīsim visus veidus, kā novērst MMS ziņojumu lejupielādes kļūdu.
1. Restartējiet tālruni
Pirmā lieta, kas jums jādara, ir restartēt savu Android tālruni. Dažreiz īslaicīgas kļūdas dēļ multiziņas var netikt lejupielādētas jūsu Android tālrunī. Vienkāršai restartēšanai vajadzētu novērst problēmu. Tāpēc izslēdziet tālruni, pagaidiet 30 sekundes un pēc tam ieslēdziet to vēlreiz.
2. Pārbaudiet Mobile Data
Atšķirībā no parastajām īsziņām, MMS ziņām ir nepieciešami mobilie dati , lai nosūtītu un saņemtu multivides failus. Jums ir jāpārbauda tālruņa iestatījumi un jāpārliecinās, vai tas ir iespējots.
1 . Dodieties uz Iestatījumi > Tīkls un internets > Internets.
2. Pieskarieties ikonai Iestatījumi blakus savam pakalpojumu sniedzējam un iespējojiet slēdzi blakus Mobilie dati.
- Samsung Galaxy tālruņos dodieties uz Iestatījumi > Savienojumi > Datu lietojums un iespējojiet mobilo datu pārslēgšanu .
- Varat iespējot vai atspējot mobilos datus arī ātro iestatījumu panelī.
- Ja mobilo datu pārslēgs jau ir ieslēgts, īslaicīgi izslēdziet to un pēc tam atkal ieslēdziet.
- Ja atrodaties valstī, kas atšķiras no savas dzīvesvietas, pārliecinieties, vai ir iespējots datu viesabonēšanas iestatījums .
- Pārbaudiet, vai jums ir aktīvs mobilo datu plāns . Pastāv iespēja, ka jūsu plāns ir beidzies. Lai to pārbaudītu, atveriet jebkuru tīmekļa lapu, kamēr ir izveidots savienojums ar mobilajiem datiem. Ja tiek atvērta tīmekļa lapa, mobilie dati darbojas. Varat pāriet uz nākamo soli. Ja nevarat atvērt arī tīmekļa lapu, uzlādējiet vai apmaksājiet mobilā tālruņa rēķinu.
- Īslaicīgi iespējojiet lidmašīnas režīmu un pēc tam izslēdziet to.
- Izslēdziet jebkuru VPN pakalpojumu .
3. Izslēdziet Wi-Fi
Parasti multiziņas tiek lejupielādētas automātiski, izmantojot jūsu tālruņa mobilos datus (ja tas ir ieslēgts), pat ja ir ieslēgts Wi-Fi . Tomēr, ja rodas problēmas ar MMS ziņu lejupielādi, mēģiniet tālrunī izslēgt Wi-Fi.
4. Iespējojiet MMS automātiskās lejupielādes iestatījumu
Ja multiziņas netiek automātiski lejupielādētas jūsu Android tālrunī, jums ir jāiespējo iestatījums. Ja iestatījums nav iespējots, jums būs manuāli jālejupielādē katra multiziņa.
Lai iespējotu automātiskās multiziņu lejupielādes iestatījumu pakalpojumā Google ziņojumi, veiciet tālāk norādītās darbības.
1. Lietotnē Ziņojumi pieskarieties profila attēla ikonai augšpusē un dodieties uz Ziņu iestatījumi .
2. Pieskarieties Papildu un iespējojiet slēdzi blakus Automātiski lejupielādēt MMS . Ja atrodaties citā pilsētā, pārliecinieties, vai ir iespējota MMS automātiskā lejupielāde viesabonēšanas laikā .
5. Atjauniniet lietotni Ziņojumi
Pēc tam, ja iepriekš minētie iestatījumi ir iespējoti, jums ir jāatjaunina lietotne Ziņojumi . Vai tie būtu Samsung ziņojumi vai Google ziņojumi. Pastāv iespēja, ka tagad MMS lejupielādes problēma ir saistīta ar jebkuru konkrētu lietotnes versiju, un jums ir tā pati versija. Lietojumprogrammas atjaunināšanai tas jānovērš.
6. Notīriet lietotnes Ziņojumi kešatmiņu un datus
Mēģiniet arī notīrīt tālruņa noklusējuma ziņojumu lietotnes kešatmiņu un datus, lai atrisinātu problēmu, ka multiziņas netiek lejupielādētas. Ja uztraucaties, ka datu dzēšana izdzēsīs ziņojumus no tālruņa, tas nenotiks. Tas izdzēsīs tikai pagaidu failus un atjaunos pielāgojumus uz noklusējuma iestatījumiem.
Atveriet lietotni Iestatījumi un dodieties uz Programmas un pēc tam uz Ziņojumi . Pieskarieties vienumam Krātuve . Pēc tam atlasiet Notīrīt kešatmiņu , pēc tam atlasiet Notīrīt datus . Pēc datu dzēšanas restartējiet tālruni.
7. Izmantojiet pareizos APN iestatījumus
Lai izveidotu savienojumu ar mobilajiem datiem, tālrunī ir jābūt pareiziem piekļuves punktu nosaukumu (APN) iestatījumiem. Ja ir atlasīti nepareizi vai veci iestatījumi, mobilie dati nedarbosies un, iespējams, nevarēsit lejupielādēt vai pat nosūtīt MMS.
1. Atveriet sadaļu Iestatījumi > Tīkls un internets > Internets.
2 . Pieskarieties ikonai Iestatījumi blakus savam pakalpojumu sniedzējam.
3. Pēc tam pieskarieties pie Piekļuves punktu nosaukumi.
4. Izvēlieties pareizo iestatījumu. Varat mēģināt pārslēgties starp pieejamajiem iestatījumiem, lai noskaidrotu, kurš no tiem ir piemērots jums.
8. Atiestatiet APN iestatījumus
Ja neviens no pieejamajiem APN iestatījumiem nedarbojas, jums ir jāpieprasa jauni iestatījumi. Lai to izdarītu, jums būs jāatjauno pašreizējie APN iestatījumi.
1. Atveriet Iestatījumi > Tīkls un internets > Internets.
2. Pieskarieties ikonai Iestatījumi blakus pakalpojumu sniedzējam. Atveriet sadaļu Piekļuves punktu nosaukumi.
3. Augšpusē pieskarieties trīs punktu ikonai un atlasiet Reset to default.
Samsung tālruņiem atveriet sadaļu Iestatījumi > Savienojumi > Datu lietojums > Piekļuves punktu nosaukumi . Nospiediet trīs punktu ikonu un atlasiet Atiestatīt .
9. Izslēdziet akumulatora taupīšanas režīmu
Ja jūsu Android tālrunī ir iespējots akumulatora jaudas taupīšanas režīms vai zema enerģijas patēriņa režīms, iespējams, nevarēsit automātiski lejupielādēt multiziņas. Tāpēc izslēdziet to.
Lai to izdarītu, dodieties uz Iestatījumi> Akumulators> Akumulatora taupīšana un izslēdziet to.
10. Pārbaudiet pieejamo krātuvi
MMS ziņas netiks lejupielādētas pareizi, ja tālruņa lokālā krātuve ir pilna. Varat atbrīvot vietu, dzēšot no tālruņa vecās ziņas. Mēs esam izveidojuši noderīgu padomu sarakstu , kā atbrīvot krātuvi Android tālruņos.
11. Pārbaudiet Wi-Fi Calling
Ieviešot Wi-Fi zvanīšanas funkciju , Android tālruņi var sūtīt vai saņemt MMS ziņas arī, izmantojot Wi-Fi, ja ir iespējota Wi-Fi zvanīšana. Tomēr šī funkcija ir atkarīga no operatora un var nedarboties jums. Ņemot to vērā, Wi-Fi zvani dažkārt var būt iemesls, kāpēc multiziņas netiek lejupielādētas. Varat mēģināt iespējot vai atspējot šo funkciju un redzēt, kas jums ir piemērots.
Lai iespējotu vai atspējotu Wi-Fi zvanus, atveriet lietotni Iestatījumi un dodieties uz Tīkls un internets > Internets. Atlasiet ikonu Iestatījumi blakus savam pakalpojumu sniedzējam un pieskarieties Wi-Fi Calling. Iespējojiet vai atspējojiet to nākamajā ekrānā.
12. Izslēdziet RCS
Parasti MMS un RCS (bagātinātas tērzēšanas saziņas) pakalpojumi ir divas atsevišķas lietas, un tām nevajadzētu ietekmēt viena otru. Taču, tā kā RCS ir salīdzinoši jaunāks, salīdzinot ar MMS, dažkārt var rasties kļūda, kuras dēļ MMS ziņas var netikt lejupielādētas jūsu tālrunī.
Varat mēģināt īslaicīgi izslēgt RCS. Lai to izdarītu, atveriet lietotni Ziņojumi un atveriet tās sadaļu Iestatījumi . Pieskarieties RCS tērzēšanai un izslēdziet slēdzi blakus Ieslēgt RCS tērzēšanu.
13. Atiestatiet tīkla iestatījumus
Visbeidzot, ja šķiet, ka nekas neatrisina problēmu, mēģiniet atiestatīt tīkla iestatījumus savā Android tālrunī. To darot, visi ar tīklu saistītie iestatījumi tiks atjaunoti to noklusējuma vērtībās. Tas nozīmē, ka jūsu saglabātie Wi-Fi tīkli tiks dzēsti, pārī savienotās Bluetooth ierīces tiks noņemtas un tā tālāk. Jums tie būs jāiestata vēlreiz. Tomēr tas dos labumu, jo tas novērsīs MMS nelejupielādes problēmu.
Lietotnē Iestatījumi dodieties uz Sistēma (vai Vispārējā pārvaldība) > Atiestatīšanas opcijas > Atiestatīt mobilā tīkla iestatījumus un pēc tam Atiestatīt Bluetooth un Wi-Fi.
Pēdējās lietas, ko izmēģināt
- Lūdziet sūtītājam atkārtoti nosūtīt MMS.
- Lūdziet sūtītājam nosūtīt maza izmēra failu, jo dažiem mobilo sakaru operatoriem ir faila lieluma ierobežojumi.
- Pārslēdzieties uz citu ziņojumapmaiņas lietotni.
Ziņojums Ātri
Mēs ceram, ka pēc iepriekš minēto labojumu veikšanas multiziņas sāks darboties pareizi. Kad viss ir atgriezies pareizajās sliedēs, ziniet, kā sākuma ekrānam pievienot lietotni Ziņojumi ātrākai piekļuvei.
Atbildēt