WhatsApp ir populāra ziņojumapmaiņas lietotne gan operētājsistēmai Android, gan iOS, taču tas nenozīmē, ka ar to jūs nekad nesaskarsities ar problēmām. Viena kaitinoša problēma, ar kuru lietotāji ir saskārušies ar WhatsApp , ir kontaktpersonas vārds, kas neparādās kontaktpersonu sarakstā. Tas var būt nomākts, ja nevarat atrast kādu personu WhatsApp kontaktpersonu grāmatā, kad vēlaties.
Būtībā tā ir kļūme, ar kuru saskaras daudzi lietotāji, vai problēma nepareizu atļauju dēļ. Tātad, ko darīt, ja WhatsApp nerāda kontaktpersonu vārdus? Šajā rakstā mēs sniegsim norādījumus, kā novērst šo problēmu.
Labojiet WhatsApp, kurā netiek rādīti kontaktpersonu vārdi
Ja nevarat redzēt savas WhatsApp kontaktpersonas, tas parasti ir tāpēc, ka WhatsApp trūkst kontaktpersonu atļauju vai arī ir kāda tehniska problēma ar pašu lietotni. Lai novērstu šo problēmu, varat veikt tālāk norādītās darbības.
1. Restartējiet tālruni
Pirms turpināt jebkuru citu darbību, mēģiniet restartēt tālruni. Ja problēmu izraisa kāda īslaicīga kļūme vai fona lietotnes un pakalpojumi, kas darbojas fonā, tā tiks novērsta, restartējot tālruni.
2. Atsvaidziniet WhatsApp kontaktpersonu sarakstu
Varat saskarties ar šo problēmu, ja WhatsApp nevar sinhronizēt kontaktpersonu sarakstu. Mēģiniet atsvaidzināt kontaktpersonu sarakstu vietnē WhatsApp, un jūs varēsit redzēt kontaktpersonu vārdus.
- Atveriet WhatsApp un apakšējā labajā stūrī pieskarieties ziņojuma ikonai.
- Tagad pieskarieties trim punktiem augšējā labajā stūrī un pēc tam uz Atsvaidzināt .
3. Atļaujiet kontaktpersonu atļaujas
Lai piekļūtu kontaktpersonu sarakstiem un parādītu tos, WhatsApp ir nepieciešama kontaktpersonu atļauja. Varat pārbaudīt, vai WhatsApp ir piešķirtas kontaktpersonas atļaujas, veicot tālāk norādītās darbības.
- Pieskarieties un turiet WhatsApp lietotnes ikonu lietotņu atvilktnē un pēc tam pieskarieties pogai i .
- Programmas informācijas ekrānā pieskarieties opcijai Atļaujas .
- Skatiet, vai sadaļā Atļauts ir norādīta kontaktpersonu atļauja .
- Pieskarieties kontaktpersonām , ja atrodat to sadaļā Nav atļauts .
- Izvēlieties Atļaut, lai atļautu kontaktpersonas.
- Kad tas ir izdarīts, izpildiet iepriekšējās metodes, lai atsvaidzinātu WhatsApp kontaktpersonu sarakstu.
4. Notīriet WhatsApp kešatmiņu
Bojāta WhatsApp kešatmiņa ir izplatīts šīs problēmas iemesls. Ja uzskatāt, ka tas ir iemesls, kas izraisa problēmu, varat mēģināt notīrīt WhatsApp kešatmiņu.
- Lietotņu atvilktnē ilgi nospiediet WhatsApp ikonu un pēc tam atlasiet pogu i .
- Tagad pieskarieties opcijai Uzglabāšana .
- Ekrāna apakšdaļā pieskarieties vienumam Notīrīt kešatmiņu , lai dzēstu kešatmiņas failus.
5. Atjauniniet lietotni WhatsApp
Kļūda pašreizējā WhatsApp versijā, kas darbojas jūsu tālrunī, var izraisīt arī kontaktpersonas vārda pazušanu. Ja ar šo problēmu saskaras citi lietotāji, WhatsApp ar nākamo atjauninājumu izlaidīs tai labojumu. Pārbaudiet, vai nav pieejams jaunākais WhatsApp un instalējiet to savā tālrunī-
- Savā ierīcē palaidiet Play veikalu un meklējiet WhatsApp .
- Skatiet, vai sadaļā WhatsApp ir redzama poga Atjaunināt . Ja redzat šo pogu, pieskarieties tai, lai atjauninātu lietotni.
6. Pārbaudiet, vai kontaktpersonas ir pareizi saglabātas
Varat saskarties ar šo problēmu, ja kontakti tālrunī nav pareizi saglabāti. Ja esat saglabājis nepareizu numuru vai numuru bez valsts koda, varat saskarties ar šo problēmu. Ar šo problēmu var saskarties arī tad, ja numuri ir saglabāti jūsu e-pasta kontā, nevis SIM kartē.
Pārbaudiet, vai kontaktpersonu sarakstā nav iepriekš minēto problēmu, un novērsiet tās. Kad esat izlabojis kontaktpersonu un pārliecinājies, ka numurs ir pareizs un atrodas SIM kartē, atsvaidziniet WhatsApp kontaktpersonu sarakstu.
7. Izdzēsiet kontaktpersonu un saglabājiet to vēlreiz
Ja iepriekšējā metode nepalīdzēja un numurs tika saglabāts pareizi, mēģiniet dzēst kontaktpersonu savā tālrunī un pēc tam izveidojiet jaunu kontaktpersonu.
- Tālrunī palaidiet lietotni Kontakti .
- Pieskarieties un turiet kontaktpersonu, kuru neredzat pakalpojumā WhatsApp, un pēc tam pieskarieties Dzēst .
- Ja jūsu tālrunim ir atkritne, izdzēsiet arī kontaktpersonu no turienes.
- Pēc tam pieskarieties ikonai + , lai izveidotu jaunu kontaktu.
- Ievadiet kontakta vārdu un numuru un pieskarieties Saglabāt .
- Kad numurs ir saglabāts, atsvaidziniet WhatsApp kontaktpersonu sarakstu.
8. Pārbaudiet WhatsApp serveri
WhatsApp bieži var radīt šādas problēmas, ja viņu serveri nedarbojas. Tātad, ko tādā gadījumā darīt? Varat pārbaudīt, vai WhatsApp serveri nav. To var izdarīt, apmeklējot vietni WhatsApp vietnē Downdetector .
Ja vietnē WhatsApp tiek parādītas kādas notiekošas servera problēmas, pagaidiet kādu laiku, un problēma tiks automātiski atrisināta. Ja vietnē nav ziņots par servera pārtraukumiem, turpiniet ar nākamo darbību.
9. Pārinstalējiet WhatsApp
Nākamā lieta, kas jādara, ir pārinstalēt WhatsApp. Turpiniet ar šo metodi, ja esat izmēģinājis visas iepriekš minētās darbības, bet joprojām neredzat kontaktpersonas savā WhatsApp-
- Atveriet lietotņu atvilktni un ilgi nospiediet WhatsApp lietotni. Pieskarieties pogai Atinstalēt .
- Vēlreiz pieskarieties Atinstalēt , lai atinstalētu lietotni.
- Tagad palaidiet Play veikalu un meklējiet WhatsApp .
- Lai instalētu lietotni, zem WhatsApp pieskarieties pogai Instalēt .
- Pēc instalēšanas tālrunī palaidiet WhatsApp.
- Ievadiet savu numuru un pēc tam turpiniet pieteikšanās procesu.
- Pēc pieteikšanās pārbaudiet, vai lietotnē ir redzamas kontaktpersonas.
10. Sazinieties ar WhatsApp klientu atbalsta dienestu
Ja esat atkārtoti instalējis lietotni, bet whatsapp joprojām nerāda kontaktpersonu vārdus, mēģiniet sazināties ar WhatsApp klientu atbalsta dienestu. Šeit ir ātrs veids, kā to izdarīt –
- Ierīcē atveriet WhatsApp .
- Tagad pieskarieties trim punktiem augšējā kreisajā stūrī un pēc tam Iestatījumi .
- Ritiniet uz leju līdz iestatījumu lapas apakšdaļai un pieskarieties vienumam Palīdzība .
- Tagad pieskarieties opcijai Palīdzības centrs .
- Pēc tam pieskarieties vienumam Atbalsts .
- Nākamajā ekrānā ierakstiet problēmu, ar kuru saskārāties, un pieskarieties Tālāk .
- Tādējādi jūsu problēma tiks nosūtīta WhatsApp komandai, un jums drīzumā vajadzētu saņemt atbildi.
Bottom Line
WhatsApp nerāda kontaktpersonu vārdus? Ja savā WhatsApp kontā nevarat redzēt kontaktpersonu vārdus, pārbaudiet, vai WhatsApp ir piešķirtas kontaktpersonu atļaujas un vai kontaktpersona ir derīga. Varat veikt iepriekš minētajā rokasgrāmatā minētās darbības, un problēma tiks nekavējoties novērsta.
Atbildēt