Kļūdas “Kaut kas neizdevās, kā plānots” labošana operētājsistēmā Windows 11

Kļūdas “Kaut kas neizdevās, kā plānots” labošana operētājsistēmā Windows 11

Kļūda “Kaut kas nenotika, kā plānots” bieži rodas, mēģinot atjaunināt Windows, un to izraisa vairākas iespējamās problēmas. Biežākie iemesli ir bojāti sistēmas faili, nepareizs sistēmas nodalījuma ID, novecojuši draiveri un trešo pušu lietojumprogrammas (jo īpaši pretvīrusu programmatūra). Ja saskaraties ar šo kļūdu un meklējat risinājumus, šeit ir vairākas efektīvas metodes problēmas risināšanai.

1. labojums: palaidiet Windows atjaunināšanas problēmu risinātāju

Sistēmā Windows ir iebūvēts problēmu novēršanas rīks, kas paredzēts ar atjauninājumiem saistīto problēmu identificēšanai un novēršanai. Šo rīku ieteicams palaist, pirms mēģināt citus risinājumus kļūdai “Kaut kas nenotika, kā plānots”.

  • Atveriet lietotni Iestatījumi, izmantojot Win + Isaīsni, pēc tam ievadiet troubleshootmeklēšanas lodziņā kreisajā pusē.
Problēmu novēršana iestatījumi
  • Pieejamo opciju sarakstā atlasiet “Citu problēmu novēršana”.
Novērsiet citas problēmas
  • Nākamajā ekrānā blakus Windows atjaunināšanas opcijai noklikšķiniet uz pogas Palaist.
Palaidiet Windows atjaunināšanas problēmu risinātāju
  • Ļaujiet problēmu risinātājam pabeigt procesu, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, pēc tam noklikšķiniet uz Aizvērt un restartējiet datoru.
Problēmu novēršana pabeigta

2. labojums: iestatiet pareizo sistēmas nodalījuma ID

  • Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pogas Sākt un atlasiet “Termināls”.
Atveriet termināli
  • Terminālī ierakstiet diskpartun nospiediet taustiņu Enter.
Diskpart komanda
  • Ievadiet list diskun nospiediet Enter, lai parādītu visus datoram pievienotos diskus.
Saraksta disks
  • Pēc tam izmantojiet komandu select disk N, aizstājot N ar sava primārā diska diska numuru, kā norādīts terminālī, un nospiediet taustiņu Enter.
Izvēlieties Disk
  • Ierakstiet, list partitionlai uzskaitītu visas sadaļas izvēlētajā diskā.
Saraksta nodalījums
  • Identificējiet nodalījumu “Sistēma” un atzīmējiet tam piešķirto numuru. Pēc tam ievadiet select partition X, aizstājot X ar identificēto nodalījuma numuru.
Atlasiet Sadalījums
  • Visbeidzot ievadiet SET ID=c12a7328-f81f-11d2-ba4b-00a0c93ec93bun nospiediet taustiņu Enter, lai sistēmas nodalījumam piešķirtu pareizo ID.
Iestatiet nodalījuma ID

3. labojums: izdzēsiet mapes Catroot2 un SoftwareDistribution

Mapē SoftwareDistribution atrodas Windows atjauninājumiem nepieciešamie faili, kas dažkārt var kļūt nepieejami. Lai to novērstu, izdzēsiet šīs mapes un atiestatiet mapi Catroot2, lai nodrošinātu veiksmīgus atjauninājumus.

  • Atveriet izvēlni Sākt, meklējiet Windows powershellun izvēlieties Palaist kā administratoram.
Atveriet Windows PowerShell
  • PowerShell logā secīgi ievadiet šādas komandas, pēc katras nospiežot taustiņu Enter:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

PowerShell komandas
  • Pēc visu komandu izpildes restartējiet datoru un mēģiniet vēlreiz atjaunināt Windows.

4. labojums: atjauniniet draiverus

Novecojuši vai bojāti draiveri var izraisīt dažādas problēmas, tostarp kļūdu “Kaut kas nenotika, kā plānots”. Ir svarīgi pārbaudīt, vai jūsu draiveri ir atjaunināti.

  • Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pogas Sākt un atlasiet “Ierīču pārvaldnieks”.
Atveriet Ierīču pārvaldnieku
  • Ierīču pārvaldniekā izvērsiet komponentus, lai skatītu visus instalētos draiverus.
Ierīču pārvaldnieka draiveri
  • Lai atjauninātu draiveri, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ierīces un atlasiet “Atjaunināt draiveri”.
Atjaunināt draiveri
  • Pēc tam noklikšķiniet uz “Automātiski meklēt draiverus”, lai Windows varētu tiešsaistē meklēt jaunākos draiverus.
Meklēt draiverus
  • Ja tiek atrasts atjauninājums, tas tiks automātiski lejupielādēts un instalēts. Restartējiet datoru un mēģiniet vēlreiz palaist Windows Update.

5. labojums: veiciet tīru sāknēšanu

Tīra sāknēšana var atspējot trešo pušu pakalpojumus, kas var būt pretrunā ar Windows atjauninājumiem.

  • Atveriet izvēlni Sākt, ierakstiet msconfigun atlasiet Sistēmas konfigurācija.
Sistēmas konfigurācija
  • Sistēmas konfigurācijā noklikšķiniet uz cilnes Pakalpojumi augšpusē un pēc tam apakšā atzīmējiet opciju Slēpt visus Microsoft pakalpojumus.
Slēpt Microsoft pakalpojumus
  • Pēc Microsoft pakalpojumu slēpšanas noklikšķiniet uz pogas Atspējot visu, lai izslēgtu visus trešo pušu pakalpojumus.
Atspējot visus pakalpojumus
  • Pēc tam atlasiet cilni Startēšana un noklikšķiniet uz Atvērt uzdevumu pārvaldnieku.
Atveriet uzdevumu pārvaldnieku
  • Kad tiek atvērts uzdevumu pārvaldnieks, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz katras labajā pusē esošās lietojumprogrammas un izvēlieties “Atspējot”.
Atspējot startēšanas programmas
  • Pēc visu startēšanas programmu atspējošanas aizveriet uzdevumu pārvaldnieku un sistēmas konfigurāciju, pēc tam restartējiet datoru. Mēģiniet vēlreiz instalēt atjauninājumu.

6. labojums: instalējiet atjauninājumu manuāli

Ja iepriekšējās metodes neatrisina problēmu, apsveriet iespēju atjauninājumu instalēt manuāli.

  • Piekļūstiet lietotnei Iestatījumi un kreisajā sānjoslā noklikšķiniet uz Windows atjaunināšana.
Windows atjaunināšanas iestatījumi
  • Ievērojiet neveiksmīgā atjauninājuma atjaunināšanas numuru, kas sākas ar “KB”, un pēc tam savā tīmekļa pārlūkprogrammā apmeklējiet Microsoft atjauninājumu kataloga vietni.
Microsoft atjauninājumu katalogs
  • Ievadiet KB numuru meklēšanas lodziņā un noklikšķiniet uz pogas “Meklēt”, lai atrastu visus saistītos atjauninājumus.
Meklēt atjauninājumu
  • Lai pabeigtu instalēšanu, noklikšķiniet uz pogas Lejupielādēt un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
Lejupielādēt atjauninājumu

7. labojums: atinstalējiet Malwarebytes

Lai gan Malwarebytes ir spēcīga pretļaunatūras programma, tā dažkārt var traucēt Windows atjauninājumiem.

  • Atveriet lietotni Iestatījumi un kreisajā sānjoslā noklikšķiniet uz Lietotnes.
Atveriet lietotņu iestatījumus
  • Pēc tam augšpusē atlasiet “Instalētās lietotnes”.
Instalētās lietotnes
  • Sarakstā atrodiet Malwarebytes. Noklikšķiniet uz trim punktiem blakus un pēc tam atlasiet “Atinstalēt”. Pēc noņemšanas mēģiniet vēlreiz atjaunināt Windows. Ja tas izdosies, vēlāk varat atkārtoti instalēt Malwarebytes.

8. labojums: atbrīvojiet krātuves vietu

Kļūda “Kaut kas nenotika, kā plānots”, var parādīties arī tad, ja jūsu sistēmā ir maz vietas krātuvē. Pirms atkārtotas atjaunināšanas mēģinājuma ir ieteicams notīrīt nevajadzīgos failus.

  • Atveriet izvēlni Sākt, ierakstiet disk cleanupun no rezultātiem atlasiet programmu.
Atveriet Diska tīrīšanu
  • Kad tiek atvērta diska tīrīšana, nolaižamajā izvēlnē izvēlieties disku, kuru vēlaties tīrīt.
Atlasiet Disks tīrīšanai
  • Pēc diska atlasīšanas noklikšķiniet uz Labi un ļaujiet sistēmai Windows meklēt failus, kurus var dzēst. Atzīmējiet izvēles rūtiņas tiem vienumiem, kurus vēlaties noņemt, un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
Atlasiet Dzēšamie faili

9. labojums: notīriet Windows atjaunināšanas kešatmiņu

Ja Windows atjaunināšanas kešatmiņa ir bojāta, atjaunināšanas laikā var parādīties kļūdas ziņojums “Kaut kas nenotika, kā plānots”. Kešatmiņas notīrīšana var palīdzēt novērst šo problēmu.

  • Atveriet izvēlni Sākt, ierakstiet services.mscun atlasiet Palaist kā administratoram.
Atveriet pakalpojumus
  • Kad tiek parādīts pakalpojumu saraksts, atrodiet Windows Update, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un atlasiet “Apturēt”. Ja pakalpojums jau ir apturēts, opcija tiks parādīta pelēkā krāsā.
Apturiet Windows atjaunināšanas pakalpojumu
  • Pēc Windows atjaunināšanas pakalpojuma apturēšanas atveriet dialoglodziņu Palaist, izmantojot saīsni Win + R, ierakstiet C:\Windows\SoftwareDistributionun nospiediet taustiņu Enter.
Atveriet programmatūras izplatīšanas mapi
  • Mapē SoftwareDistribution atlasiet visu saturu un izdzēsiet to.
Izdzēsiet kešatmiņas failus
  • Pēc pabeigšanas atgriezieties utilītprogrammā Pakalpojumi, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Windows Update un atlasiet Sākt.
Sāciet Windows atjaunināšanas pakalpojumu
  • Pārbaudiet, vai darbojas Background Intelligent Transfer pakalpojums; ja nē, ar peles labo pogu noklikšķiniet un atlasiet “Sākt” vai, ja tas darbojas, noklikšķiniet uz “Restartēt”.
Pārbaudiet Background Intelligent Transfer Service

10. labojums: palaidiet DISM un SFC skenēšanu

Izmantojiet iebūvēto sistēmas failu pārbaudītāju, lai labotu bojātus sistēmas failus, kas var izraisīt kļūdu “Kaut kas nenotika, kā plānots”.

  • Atveriet izvēlni Sākt, ierakstiet cmdun izvēlieties Palaist kā administratoram.
Atveriet komandu uzvedni
  • Komandu uzvednē ierakstiet DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthun nospiediet taustiņu Enter.
Palaidiet DISM komandu
  • Ļaujiet komandai pabeigt darbību, pēc tam ierakstiet sfc /scannowun vēlreiz nospiediet taustiņu Enter.
Palaidiet SFC komandu
  • Pagaidiet, līdz skenēšana ir pabeigta, un pēc tam restartējiet datoru.

11. labojums: atiestatiet Windows 11

Ja joprojām tiek parādīta kļūda “Kaut kas nenotika, kā plānots”, var būt nepieciešama sistēmas atiestatīšana. Lūdzu, ņemiet vērā, ka tādējādi tiks noņemtas lietojumprogrammas, iestatījumi un pielāgojumi.

  • Atveriet lietotni Iestatījumi un noklikšķiniet uz “Sistēma” kreisajā pusē.
Atveriet sistēmas iestatījumus
  • Ritiniet uz leju sistēmas lapā un atlasiet “Atkopšana”.
Dodieties uz atkopšanas iestatījumiem
  • Labajā pusē noklikšķiniet uz pogas Atiestatīt datoru.
Atiestatīt datoru
  • Izvēlieties, vai saglabāt failus vai noņemt visu; lai iegūtu labākos rezultātus, izvēlieties pēdējo iespēju.
Izvēlieties Atiestatīšanas opciju
  • Pēc tam izvēlieties opciju “Lokālā atkārtota instalēšana”, lai turpinātu atiestatīšanu, vai atlasiet “Mākoņa lejupielāde”, ja vēlaties jaunāko Windows versiju.
Izvēlieties Vietējā vai mākoņa instalēšana
  • Jūsu dators tiks restartēts un atiestatīts uz noklusējuma iestatījumiem. Pēc tam varat mēģināt atkārtoti instalēt traucējošo atjauninājumu.

Lietas, kas jāzina

  • Mēģinot veikt iepriekš minētos labojumus, atvienojiet visas ārējās ierīces, jo tās var traucēt atjaunināšanas procesu.
  • Ja izmantojat trešās puses pretvīrusu lietojumprogrammu, pirms Windows atjaunināšanas apsveriet iespēju to atspējot vai īslaicīgi atinstalēt.

Avots

Atbildēt

Jūsu e-pasta adrese netiks publicēta. Obligātie lauki ir atzīmēti kā *