Windows lietotāji varētu būt pazīstami ar Blue Screen of Death vai BSOD. BSOD kļūda parādās no nekurienes, un ir nepieciešama pēkšņa restartēšana. Tā kā BSOD avārijas var būt kaitinošas un satraucošas, Microsoft piedāvā problēmu novēršanas rīkus, lai novērstu BSOD kļūdas operētājsistēmā Windows.
Kā aktīvs Windows lietotājs, iespējams, jau esat saskāries ar ntoskrnl.exe BSOD kļūdu. Tātad, ko nozīmē ntoskrnl.exe BSOD kļūda un kāpēc tā rodas? Mēs apspriedīsim šo BSOD kļūdas kodu šajā rakstā.
Kas ir ntoskrnl.exe BSOD kļūda?
Faktiskais ntoskrnl.exe BSOD kļūdas cēlonis joprojām nav zināms, taču tas ir process, kas atbild par daudzām būtiskām jūsu sistēmas funkcijām. ntoskrnl.exe vai Windows NT operētājsistēmas Kodola izpildāmā programma ir atbildīga par atmiņas pārvaldību jūsu datorā.
Tātad, ja rodas NTOSKRNL.exe BSOD kļūda, vispirms pārbaudiet RAM lietojumu. Ja RAM lietojums ir augsts un dators tiek automātiski restartēts, jums ir jānovērš ar RAM saistītās problēmas.
Dažreiz ntoskrnl.exe BSOD rodas kļūdainas aparatūras, bojātu sistēmas failu, ļaunprātīgas programmatūras, pārspīlēšanas un citu iemeslu dēļ. Jebkurā gadījumā šeit ir dažas labākās lietas, ko varat mēģināt atrisināt problēmu.
1. Pārbaudiet, vai datora RAM nav kļūdu
Pirmā lieta, kas jums jādara pēc ntoskrnl.exe BSOD kļūdas pamanīšanas, ir pārbaudīt RAM integritāti. Lai risinātu ar RAM saistītas problēmas, Microsoft piedāvā Windows atmiņas diagnostikas rīku. Lūk, kas jums jādara.
1. Vispirms noklikšķiniet uz Windows 11 meklēšanas un ierakstiet Memory. Pēc tam sarakstā noklikšķiniet uz Windows atmiņas diagnostika .
2. Windows atmiņas diagnostikas rīka uznirstošajā logā noklikšķiniet uz Restartēt tūlīt un pārbaudiet problēmu opciju.
3. Sistēma tiks restartēta un tiks palaists Windows atmiņas diagnostikas rīkā. Tas automātiski pārbaudīs esošās problēmas ar jūsu RAM.
Ja Windows atmiņas diagnostikas rīks parāda kļūdas, notīriet un nomainiet RAM zibatmiņas.
2. Palaidiet SFC un DISM komandas
Ja tiek parādīta ntoskrnl.exe BSOD kļūda bojāta sistēmas faila dēļ, jums ir jāpalaiž SFC un DISM komandas. Lūk, kā tos palaist operētājsistēmā Windows 11.
1. Atveriet Windows 11 meklēšanu un ierakstiet PowerShell. Tagad ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Powershell un atlasiet Palaist kā administratoram .
2. Powershell logā izpildiet komandu:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. Kad process ir pabeigts, jums jāizpilda SFC komanda. Ierakstiet un nospiediet Enter:
sfc /scannow
3. Palaidiet Chkdsk utilītu
CHKDSK vai Check Disk ir utilīta, ko izmanto cietā diska kļūdu pārbaudei un labošanai. Pastāv iespēja, ka NTOSKRNL.exe BSOD kļūda rodas cietā diska problēmu dēļ. Tāpēc Windows 11 lietotājiem vajadzētu palaist utilītu chkdsk.
1. Atveriet Windows 11 meklēšanu un ierakstiet PowerShell. Tagad ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Powershell un atlasiet Palaist kā administratoram.
2. PowerShell logā izpildiet komandu:
chkdsk /r /f
3. Pēc komandas izpildes jums tiks lūgts skenēt disku, kad nākamreiz restartēsiet Windows 11. Ierakstiet Y un nospiediet taustiņu Enter.
Tagad restartējiet savu Windows 11 sistēmu. Restartēšanas procesa laikā Chkdsk automātiski skenēs disku.
4. Izslēdziet Overclocking vai Overclocking programmatūru
Pārspīlēšana bieži izraisa pārkaršanu, un dažreiz tā var sabojāt aparatūras komponentus. Tāpēc, ja esat iesācējs un jums nav pieredzes ar virstaktēšanu, jums viss jāievieto atpakaļ noliktavā.
Pārkaršana ir vēl viens NTOSKRNL.exe BSOD kļūdas iemesls. Tāpēc pirms jebkādu turpmāku izmaiņu veikšanas atgrieziet visu uz noklusējuma iestatījumiem.
5. Atinstalējiet pretvīrusu programmu
Dažkārt pretvīrusu programmas traucē Windows pamatsistēmai, lai novērstu vīrusu/ļaunprātīgas programmatūras ietekmi uz to. Pretvīrusu vai ugunsmūra sistēmas bieži bloķē svarīgus sistēmas procesus, izraisot NTOSKRNL.exe BSOD kļūdu.
Tāpēc, ja nesen instalējāt vai atjauninājāt trešās puses pretvīrusu programmu, vislabāk to atinstalēt. Tikmēr varat mēģināt izmantot Windows Defender, kas nedrīkst būt NTOSKRNL.exe BSOD cēlonis.
6. Atjauniniet savus draiverus
Lai gan sistēma Windows 11 automātiski instalē draiverus sistēmas atjaunināšanas laikā, dažreiz draiveru atjauninājumi var neizdoties. Novecojuši draiveri ir vēl viens iemesls ntoskrnl.exe kļūdai sistēmā Windows.
Tāpēc vienmēr vislabāk ir atjaunināt esošos draiverus, lai nodrošinātu pareizu aparatūras komponentu darbību. Noteikti izlasiet šo rakstu, lai uzzinātu veidus, kā atjaunināt Windows 11 draiverus.
7. Pārbaudiet, vai nav inficēta ar ļaunprātīgu programmatūru
Ļaunprātīgas programmatūras infekcija var būt vēl viens iemesls ntoskrnl.exe BSOD kļūdai operētājsistēmā Windows. Tas notiek, ja ļaunprātīga programmatūra inficē un pārtrauc Microsoft svarīgo procesu.
Jums nav nepieciešama augstākās kvalitātes programmatūra, lai atrastu un noņemtu slēpto ļaunprogrammatūru sistēmā Windows 11; pietiek ar iebūvēto Windows drošību. Tālāk ir norādīts, kā izmantot Windows drošību, lai atrastu un noņemtu ļaunprātīgu programmatūru.
1. Noklikšķiniet uz Windows Search un ierakstiet Windows drošība . Sarakstā atveriet Windows drošības programmu.
2. Kad tiek atvērta Windows drošības programma, pārslēdzieties uz aizsardzību pret vīrusiem un draudiem .
3. Tagad noklikšķiniet uz Skenēšanas opcijas .
4. Izvēlieties Full Scan un pēc tam noklikšķiniet uz pogas Scan Now .
Tagad pagaidiet dažas minūtes, līdz Windows drošības programma pabeidz skenēšanu. Windows drošība var atrast un noņemt no datora visas slēptās ļaunprogrammatūras un vīrusus.
8. Veiciet sistēmas atjaunošanu
Ja jūsu datorā ir pieejams sistēmas atjaunošanas punkts, varat to izmantot, lai atsauktu ierīces iestatījumus. Atjaunošanas punkti ļauj atgriezt Windows līdz atjaunošanas punkta izveides datumam.
1. Windows meklēšanā ierakstiet Recovery. Pēc tam meklēšanas rezultātu sarakstā atveriet lietotni Atkopšana .
2. Kad tiek atvērta programma Recovery, noklikšķiniet uz Open System Restore .
3. Uzvednē Atjaunot sistēmas failus un iestatījumus atlasiet Izvēlieties citu atjaunošanas punktu .
4. Tagad izvēlieties atjaunošanas punktu un noklikšķiniet uz Tālāk .
5. Apstiprinājuma uzvednē noklikšķiniet uz Pabeigt .
9. Atjauniniet Windows 11
Windows 11 versijas atjaunināšana ir jūsu pēdējā iespēja, ja nekas nedarbojas. Dažreiz operētājsistēmas kļūda var izraisīt ntoskrnl.exe kļūdu; tāpēc ieteicams atjaunināt operētājsistēmas versiju.
Tāpat laba drošības prakse ir atjaunināt operētājsistēmu. Tas samazinās kļūdu parādīšanos un ļaus izbaudīt stabilu operētājsistēmu ar jaunām funkcijām.
Lai atjauninātu Windows 11, atveriet Iestatījumi > Windows atjauninājumi . Labajā pusē noklikšķiniet uz Pārbaudīt atjauninājumus . Tiks palaists Windows atjaunināšanas rīks un tiks instalēti visi neapstiprinātie atjauninājumi.
Mēs esam pārliecināti, ka iepriekš minētās metodes palīdzēs jums novērst NTOSKRNL.exe BSOD kļūdu operētājsistēmā Windows 11. Ja tās neizdodas, iespējams, jums būs jānogādā klēpjdators vai dators uz servisa centru, lai pārbaudītu aparatūru. Ja jums ir kādas šaubas saistībā ar to, informējiet mūs tālāk esošajā komentāru lodziņā.
Atbildēt