Viena no izplatītākajām problēmām, ar ko saskaras daudzi lietotāji, mēģinot piekļūt internetam, ir kļūda DNS nereaģē. Ja nezināt, DNS ir atbildīgs par cilvēkiem lasāmas tīmekļa adreses, piemēram, google.com, tulkošanu datoram saprotamā IP adresē. Kad DNS serveris nedarbojas, kā vajadzētu, jūs nevarēsit piekļūt internetam, jo tīmekļa pārlūkprogramma nezina, kur doties, kad ievadāt cilvēkiem lasāmu adresi.
Ir vairāki iemesli, kāpēc esat iestrēdzis ar DNS nereaģēšanas kļūdu. Tomēr, lai palīdzētu novērst kļūdu, esmu uzskaitījis dažus labojumus, kurus varat izmēģināt. Veiciet vienu labojumu pēc otra un skatiet, kas jums ir piemērots.
Lasiet: 10 soli pa solim labojiet to, ka ir izveidots WiFi savienojums, bet nav piekļuves internetam
Labot DNS serveris nereaģē operētājsistēmā Windows 11/10/8/7
1. Pārbaudiet, vai internets darbojas citās ierīcēs
Pirms kaut ko darāt, pievienojiet tam pašam tīklam citas ierīces, piemēram, mobilo tālruni un klēpjdatoru, un pārbaudiet, vai varat piekļūt internetam no šīm ierīcēm. Ja no šīm ierīcēm varat piekļūt internetam, problēma ir jūsu datorā. Ja nevarat piekļūt internetam arī no šīm citām ierīcēm, iespējams, problēma ir DNS serverī, maršrutētājā vai jūsu ISP. Šādās situācijās varat izlaist lielāko daļu tālāk norādīto labojumu un sekot labojuma numuram 5, 9 un 14.
2. Restartējiet datoru
Ikreiz, kad pamanāt datora problēmu, pirmā un galvenā lieta, kas jums jādara, ir restartēt sistēmu. Kopumā sistēmas restartēšana automātiski novērš daudzas problēmas. Tātad, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz sākuma izvēlnes un atlasiet opciju “Izslēgt vai izrakstīties -> Restartēt”. Pēc restartēšanas mēģiniet vēlreiz un pārbaudiet, vai kļūda DNS nereaģē ir novērsta. Ja nē, pārejiet pie nākamās darbības.
3. Izmantojiet citu pārlūkprogrammu
Dažreiz neatkarīgi no izmantotās pārlūkprogrammas tas var darboties smieklīgi un neļaut jums piekļūt internetam. Tāpēc, lai pārliecinātos, izmantojiet citu pārlūkprogrammu un pārbaudiet, vai varat piekļūt internetam bez DNS nereaģēšanas kļūdas. Neaizmirstiet veikt šo darbību pēc sistēmas restartēšanas. Varat arī nosūtīt ping google.com no cmd. Ja otra pārlūkprogramma darbojas labi, DNS problēma ir tikai tai. Pārinstalējiet to, un tam vajadzētu novērst problēmu.
4. Pārbaudiet saimniekdatoru failu, ja nedarbojas tikai dažas vietnes
Dažreiz ir iespējams, ka tikai dažas vietnes nedarbojas jūsu sistēmā. Viens no iemesliem varētu būt tas, ka vietne ir bloķēta saimniekdatora failā. Lai pārliecinātos, ir labi pārbaudīt, vai vietne, kurai mēģināt piekļūt, nav bloķēta saimniekdatora failā.
Sākuma izvēlnē meklējiet Notepad, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un atlasiet “Palaist kā administratoram”. Pēc tam noklikšķiniet uz opcijas “Fails -> Atvērt”. Dodieties uz “C:\Windows\System32\drivers\etc”, nolaižamajā izvēlnē atlasiet “Visi faili”, atlasiet “hosts” failu un noklikšķiniet uz pogas “Atvērt”.
Jūsu saimniekdatora failam vajadzētu izskatīties tāpat kā tālāk esošajā attēlā. Ja nē, izdzēsiet visus papildu ierakstus, saglabājiet failu un mēģiniet piekļūt bloķētajām vietnēm.
5. Restartējiet maršrutētāju
Maršrutētāji dažādu iemeslu dēļ ik pa laikam uzvedas smieklīgi un neļauj piekļūt internetam, lai gan nav nekādu problēmu ar jūsu ISP. Esmu to redzējis vairākas reizes. Labā lieta ir tāda, ka, restartējot maršrutētāju, problēma tiks novērsta. Tātad, piesakieties maršrutētāja administratora lapā un restartējiet to. Ja jums ir aparatūras poga, lai atsāknētu, varat izmantot arī to.
6. Palaidiet Windows interneta diagnostikas rīku
Sistēmai Windows ir dažādi viegli lietojami diagnostikas rīki, kas atrod un novērš visa veida problēmas. Viens no šādiem rīkiem ir interneta savienojumu diagnostikas rīks. Šis rīks skenē jūsu sistēmu un mēģina novērst atrastās problēmas.
Lai palaistu diagnostikas rīkus, atveriet lietotni Iestatījumi un dodieties uz “Atjaunināšana un drošība -> Problēmu novēršana” . Labajā panelī noklikšķiniet uz pogas “Interneta savienojumi”. Pēc tam noklikšķiniet uz pogas “Palaist problēmu risinātāju”.
Izpildiet vedņa norādījumus, un sistēmai Windows vajadzētu atrast un novērst visas problēmas jūsu vietā.
7. Atspējojiet un iespējojiet tīkla adapteri
Ja nesen esat instalējis programmatūru vai draiveri, iespējams, tas ir pretrunā ar tīkla adapteri. Šādās situācijās varat to novērst, vienkārši atspējojot un iespējojot tīkla adapteri.
Atveriet vadības paneli un dodieties uz sadaļu “Tīkla un koplietošanas centrs”. Kreisajā panelī noklikšķiniet uz saites “Mainīt adaptera iestatījumus”.
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pašreizējā tīkla adaptera un atlasiet opciju “Atspējot”.
Šī darbība atspējos tīkla adapteri.
Ar peles labo pogu vēlreiz noklikšķiniet uz atspējotā tīkla adaptera un atlasiet opciju “Iespējot”.
Kad tas ir iespējots, pārbaudiet, vai varat piekļūt internetam.
8. Notīriet DNS kešatmiņu
Windows kešatmiņā saglabā visus DNS pieprasījumus, lai jūs varētu ātrāk izveidot savienojumu ar vietnēm. Tomēr, ja DNS kešatmiņa ir bojāta un nav izskalota, var rasties kļūda DNS nereaģē. To var viegli atrisināt, notīrot DNS kešatmiņu.
Lai to izdarītu, sākuma izvēlnē meklējiet “komandrinda” un atveriet to. Tagad izpildiet tālāk norādīto komandu, un sistēma Windows notīrīs DNS kešatmiņu.
Ipconfig /flushdns
Pēc DNS kešatmiņas iztīrīšanas pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
9. Mainiet DNS serveri
Biežāk nekā nē, reģistrējoties pie sava ISP, viņi konfigurēs jūsu interneta iestatījumus, lai izmantotu savus DNS serverus. Salīdzinājumā ar citiem publiskajiem DNS pakalpojumiem, piemēram, Google vai Cloudflare, visticamāk, jūsu ISP DNS serveris ir diezgan vājš un kļūdāms. Tātad, saskaroties ar DNS problēmām, varat mēģināt pārslēgties uz citiem publiskiem DNS pakalpojumiem.
Parasti DNS serveri var mainīt manuāli, izmantojot tīkla adaptera opcijas. Tomēr ir vienkāršāks veids, kā mainīt DNS serveri. Tas ir, izmantojot bezmaksas programmatūru, ko sauc par DNS Jumper. Šī programmatūra ļauj pārslēgties starp vairākiem DNS pakalpojumiem un pārbaudīt, kurš darbojas vislabāk.
Tātad, lejupielādējiet DNS Jumper , atveriet lietojumprogrammu, nolaižamajā izvēlnē “Izvēlieties DNS serveri” atlasiet “Google Public DNS” un nospiediet pogu “Lietot DNS”.
Pēc DNS servera maiņas mēģiniet apmeklēt jūsu izvēlēto vietni. Ja vēlaties, varat veikt iepriekšējo darbību un vēlreiz notīrīt DNS kešatmiņu.
10. Atspējojiet visus pārējos tīkla adapterus
Esmu to redzējis pietiekami bieži, ka man tas ir jāuzskaita kā iespējamais risinājums. Ja jums ir vairāki tīkla adapteri, tie var būt pretrunā ar galveno tīkla adapteri un radīt problēmas. Tas jo īpaši notiek, ja tikko esat instalējis tīkla draiveri vai tīkla adapteri. Tāpēc dažkārt problēma var tikt novērsta, atspējojot visus citus tīkla adapterus, izņemot to, ko izmantojat.
Lai atspējotu tīkla adapterus, atveriet vadības paneli un dodieties uz “Tīkla un koplietošanas centrs” -> “Mainīt adaptera iestatījumus”. Tagad, izņemot galveno tīkla adapteri, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz katra adaptera un atlasiet “Atspējot”.
Kad esat atspējojis visus tīkla adapterus, izņemot galveno, pārbaudiet, vai problēma DNS nereaģē joprojām pastāv.
11. Manuāli lietot Mac adresi
Parasti sistēma Windows diezgan labi spēj noteikt un lietot MAC adresi tīkla adapterim. Tomēr ir noteiktas situācijas, kad šis process kļūst neveiksmīgs un rada problēmas. Šādos gadījumos varat mēģināt tīkla adapterim manuāli pievienot mac adresi.
Pirmkārt, mums ir jāatrod adaptera MAC adrese. Lai to izdarītu, atveriet komandu uzvedni un izpildiet tālāk norādīto komandu.
Ipconfig /all
Tīkla adaptera mac adresi redzēsit tieši blakus “Fiziskā adrese”. Atzīmējiet to teksta failā.
Tagad atveriet vadības paneli un dodieties uz “Tīkla un koplietošanas centrs” -> “Mainīt adaptera iestatījumus” . Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tīkla adaptera un atlasiet “Properties”.
Rekvizītu logā noklikšķiniet uz pogas “Konfigurēt”.
Pēc tam dodieties uz cilni “Papildu” un atlasiet opciju “Tīkla adrese”. Tagad blakus tukšajam laukam atlasiet radio opciju un bez domuzīmēm ierakstiet iepriekš kopēto MAC adresi. Noklikšķiniet uz pogas “Labi”, lai saglabātu izmaiņas.
Restartējiet datoru un pārbaudiet, vai tas novērš problēmas.
12. Pārbaudiet savu pretvīrusu
Pretvīrusu programmatūra ir būtiska sastāvdaļa, kas aizsargā jūs no neskaitāmiem tiešsaistes un bezsaistes draudiem. Lai gan sistēmā Windows ir iebūvēts antivīruss, ko sauc par Windows Defender, daudzi izmanto trešās puses pretvīrusu programmatūru, lai nodrošinātu lielāku aizsardzību. Šīs aizsardzības ietvaros tie dažkārt var būt pārāk agresīvi un bloķēt jūsu internetu, izraisot DNS nereaģēšanas kļūdu. Lai to novērstu, varat vienkārši atinstalēt pretvīrusu programmatūru.
Lai atinstalētu pretvīrusu programmatūru, atveriet vadības paneli un dodieties uz sadaļu “Programmas un līdzekļi”. Instalētās programmatūras sarakstā atrodiet pretvīrusu programmatūru, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tās un atlasiet opciju Atinstalēt. Izpildiet atinstalēšanas vedņa norādījumus, lai atinstalētu pretvīrusu programmatūru.
Pēc pretvīrusu atinstalēšanas restartējiet sistēmu Windows un pārbaudiet, vai varat piekļūt internetam.
13. Pārinstalējiet tīkla draiverus
Bojāti tīkla draiveri var izraisīt visa veida problēmas. Vienkārši atjauninot vai atkārtoti instalējot disku, iespējams, varēsit novērst DNS nereaģēšanas kļūdu. Jaunākos tīkla draiverus varat lejupielādēt no mātesplates ražotāja vietnes. Tāpēc atrodiet ierīci, kurai ir piekļuve internetam, piemēram, mobilo tālruni, un lejupielādējiet jaunāko tīkla draiveri no mātesplates ražotāja vietnes.
Kad esat saņēmis draiveri, kopējiet to savā datorā. Pēc tam sākuma izvēlnē meklējiet “Ierīču pārvaldnieks” un atveriet to. Šeit izvērsiet sadaļu Tīkla adapteris, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz sava tīkla adaptera un atlasiet “Atinstalēt ierīci”.
Restartējiet Windows.
Pēc restartēšanas instalējiet lejupielādēto draiveri tāpat kā jebkuru citu Windows programmatūru un restartējiet Windows, lai lietotu draiveri.
Skatiet, vai tas novērš šo problēmu.
14. Sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju
Ja visas iepriekš minētās darbības neizdevās atrisināt DNS nereaģēšanas kļūdu, iespējams, problēma ir saistīta ar jūsu ISP. Iespējams, viņi kaut ko ir nepareizi konfigurējuši. Ja tas tā ir, tad no savas puses neko nevar darīt. Tāpēc sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju un izskaidrojiet situāciju, un viņam vajadzētu spēt atrisināt problēmu jūsu vietā.
Ceru, ka tas palīdz. Ja uzskatāt, ka esmu palaidis garām kādu citu labojumu, ko šeit uzskaitīt, komentējiet tālāk un kopīgojiet to ar mani.
Saistītie raksti:
Pakalpojuma resursdatora lielā diska, CPU un atmiņas lietojuma problēmas risināšanas veidi: lokālā sistēma
11:56
Kā iespējot atmiņas integritāti operētājsistēmā Windows 11, kad tā ir atspējota
11:41
9 efektīvi risinājumi Ethernet savienojamības problēmu risināšanai operētājsistēmā Windows 11
11:39
Atbildēt