7 efektīvas metodes, lai atrisinātu problēmu “Dati nav pieejami” pakalpojumā Facebook

Nesen ir parādījusies kļūda, kas ietekmē daudzus Facebook mobilās lietojumprogrammas lietotājus. Daudzi ir ziņojuši par satraucošu kļūdu “Dati nav pieejami”, mēģinot skatīt komentārus vai atzīmes Patīk.

Ja jūs aktīvi izmantojat Facebook, šī kļūda noteikti var radīt neērtības. Iespējams, jūs meklējat risinājumus šīs problēmas risināšanai. Šajā rakstā mēs izpētīsim efektīvas metodes Facebook kļūdas ziņojuma “Nav pieejami dati” labošanai. Nirsim iekšā!

Izpratne par kļūdu “Nav pieejami dati”.

Kļūda “Nav pieejami dati” rodas īpaši tad, kad lietotāji mēģina skatīt Facebook ziņas atzīmes “Patīk” vai komentārus. Piemēram, kad lietotājs pieskaras atzīmju Patīk skaitam, nevis redz to personu sarakstu, kurām šī ziņa patika, viņam tiek parādīts ziņojums “Dati nav pieejami” .

Šķiet, ka šī problēma attiecas tikai uz mobilo lietotni, jo lietotāji parasti bez problēmām var piekļūt komentāriem un atzīmēm Patīk Facebook darbvirsmā vai tīmekļa versijā.

Šo kļūdu var izraisīt vairāki faktori. Šeit ir daži no visbiežāk sastopamajiem iemesliem.

Facebook serveri var īslaicīgi nedarboties apkopes dēļ.
Jūsu interneta savienojums var būt nestabils.
Lietotnes dati var būt bojāti.
Attiecīgajai ziņai var nebūt atzīmju Patīk vai komentāru.
Iespējams, jūsu Facebook lietotne ir novecojusi.

Turklāt tālāk norādītajos apstākļos var tikt parādīts ziņojums “Dati nav pieejami”.

Sākotnējā ziņa ir noņemta.
Konts, kas kopīgoja ziņu, ir izdzēsts.
Lietotājs jūs ir bloķējis.
Ziņas konfidencialitātes iestatījumi ir pielāgoti.

1. Verificējiet savu interneta savienojumu

Interneta savienojuma trūkums var neļaut Facebook lietotnei izgūt datus no saviem serveriem, kā rezultātā rodas kļūdas. Tas var arī radīt problēmas ar citu lietotāju kopīgotu attēlu un videoklipu skatīšanu.

Pat ja šķiet, ka jūsu internets ir aktīvs, tas var būt nestabils, izraisot sporādiskus savienojumus. Tāpēc ir svarīgi rūpīgi pārbaudīt interneta savienojumu.

Ja šī kļūda rodas tikai periodiski, mēģiniet atiestatīt WiFi, atvienojot maršrutētāju vai pārslēdzoties uz mobilajiem datiem, lai redzētu, vai kļūda joprojām pastāv.

2. Pārbaudiet Facebook servera statusu

Pārbaudiet, vai Facebook serveri nedarbojās

Ja jūsu interneta savienojums ir stabils, taču joprojām tiek parādīta kļūda “Nav pieejami dati”, ir pienācis laiks izpētīt Facebook serveru statusu.

Var rasties tehniskas problēmas vai plānota apkope, kas var ietekmēt visas lietotnes funkcijas. Šādos gadījumos labākais risinājums ir gaidīt, kamēr Facebook atrisinās problēmu.

Varat pārraudzīt Facebook serveru statusu, izmantojot tādas platformas kā Downdetector, un, kad pakalpojums ir atjaunots, jums vajadzētu būt iespējai piekļūt komentāriem un atzīmes Patīk kā parasti.

3. Pārslēgties uz alternatīvu tīklu

Ja pašlaik esat izveidojis savienojumu ar WiFi tīklu, iespējams, vēlēsities mēģināt pārslēgties uz mobilajiem datiem vai otrādi. Lai gan tas var nebūt pastāvīgs risinājums, tas laiku pa laikam atrisina īslaicīgas savienojamības problēmas.

Mainot tīklus, var izveidot jaunu savienojumu ar Facebook serveriem, kas var novērst jebkādas problēmas, kas ietekmē piekļuvi.

4. Izrakstieties un piesakieties atpakaļ savā kontā

Tas var būt pārsteigums, taču daudziem Facebook lietotājiem ir izdevies veiksmīgi novērst kļūdu “Nav pieejami dati”, vienkārši izejot un atgriežoties savos kontos.

Lai gan tas var negarantēt risinājumu, ir vērts mēģināt. Vienkārši izrakstieties no sava konta un piesakieties atpakaļ, izmantojot savus akreditācijas datus.

5. Notīriet Facebook lietotņu kešatmiņu

Novecojusi vai bojāta kešatmiņa bieži var izraisīt dažādas problēmas ar Facebook lietotni. Lai novērstu kļūdu “Dati nav pieejami”, apsveriet iespēju notīrīt lietotnes kešatmiņu. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.

Turiet nospiestu Facebook lietotnes ikonu un atlasiet Lietotnes informācija .
Lietotnes informācijas ekrānā izvēlieties Krātuves lietojums .
Visbeidzot, pieskarieties vienumam Notīrīt kešatmiņu .

6. Atjauniniet lietotni Facebook

Ja kļūda “Nav pieejami dati” joprojām pastāv, iespējams, ir pienācis laiks atjaunināt savu Facebook lietotni. Kļūdas lietotnes vecajās versijās bieži var izraisīt šādas problēmas.

Lai to atrisinātu, vienkārši dodieties uz Google Play veikalu (Android lietotājiem) vai App Store (iOS lietotājiem), lai lejupielādētu jaunāko Facebook lietotnes versiju.

7. Piekļūstiet Facebook, izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammu

Lai gan Facebook mobilā lietotne nodrošina ērtu piekļuvi, tā nav vienīgā iespēja izveidot savienojumu ar jūsu sociālo tīklu. Piekļuve Facebook, izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammu, bieži vien var nodrošināt stabilāku pieredzi.

Ja lietotnē joprojām tiek rādīts kļūdas ziņojums “Nav pieejami dati”, apsveriet iespēju pieteikties savā kontā, izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammu. Iespējams, pamanīsit, ka jūsu pieredze ir ievērojami uzlabojusies.

Problēmu novēršana “Dati nav pieejami” Facebook darbvirsmas versijā

Ja, izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammu, Facebook darbvirsmas versijā tiek parādīta kļūda “Nav pieejami dati”, izmēģiniet šīs problēmu novēršanas darbības:

Restartējiet tīmekļa pārlūkprogrammu.
Atvienojiet un atkārtoti izveidojiet savienojumu ar internetu.
Notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu un sīkfailus.
Atspējojiet visus paplašinājumus, kas darbojas jūsu tīmekļa pārlūkprogrammā.
Pārbaudiet savu piekļuvi citā tīmekļa pārlūkprogrammā.
Pārskatiet sava datora ugunsmūra un pretvīrusu iestatījumus.

Nodrošinot, ka neviens no šiem faktoriem nav atbildīgs, palīdzēs atrisināt problēmu.

Šīs ir vienkāršas un efektīvas stratēģijas, lai pakalpojumā Facebook labotu kļūdu “Nav pieejami dati”. Ja jums nepieciešama papildu palīdzība, nekautrējieties atstāt komentāru. Turklāt, ja šis raksts jums bija noderīgs, lūdzu, kopīgojiet to ar draugiem.